Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
Залог успеха
Одно из важнейших качеств любого
руководителя – умение вдохновить подчиненного. Однако далеко не все им
обладают.
Лишь 10% служащих ходят на работу с энтузиазмом, остальные в большинстве своем жалуются на недостаток необходимых лидерских качеств у своего шефа. BusinessWeek Online предлагает читателю семь приемов, с помощью которых можно сделать более эффективным общение со своими подчиненными, клиентами и инвесторами.
1. Постоянный энтузиазм
Лидеры, умеющие вдохновить подчиненных, сами питают настоящую страсть к тому, что они делают. Но она либо есть, либо ее нет. Если вы ее в себе заметили, постарайтесь, чтобы от людей вокруг вас она тоже не укрылась.
2. Четкость указаний
Старайтесь быть максимально конкретным, последовательным и выражать свои мысли образным и запоминающимся языком. Пространные и запутанные стратегии развития обречены на погребение где-нибудь в кипе бумаг на рабочем столе. Обычно достаточно и десятка слов, чтобы описать свое видение того, как изменится мир, если ваш продукт или услуга будут иметь успех.
3. Выгода сотрудников
Подчиненные всегда хотят знать, что именно дадут лично им. Расскажите об этом, не оставляйте их в догадках, даже если были намерены впоследствии сделать им приятный сюрприз в виде бонусов.
4. Жизненные истории
Статистические данные и математические выкладки никогда не заменят запоминающийся случай из жизни. Такие истории устанавливают между людьми контакт на эмоциональном уровне.
5. Причастность
Сотрудники, коллеги, клиенты - вовлеките их в процесс построения компании. Приказывать и надзирать - это вчерашний день в менеджменте. Сегодня служащим уже мало просто получать зарплату. Они хотят, чтобы их работа была вкладом в какое-то значимое дело. Прислушивайтесь к их мнениям.
6. Оптимистичный взгляд
Он придает сотрудникам силы и веру в успех. Уинстон Черчилль излучал надежду и уверенность в самые тяжелые дни войны. Вы тоже будьте маяком надежды для своих подчиненных.
7. Поощрение
Похвалить человека - самый простой способ установить с ним связь: когда люди слышат искренний комплимент, их сомнения улетучиваются, а настроение поднимается.
Мотивация – залог успеха. Если вам удастся вдохновить коллег, подчиненных, инвесторов, то они будут рады вести с вами бизнес.