OMX Baltic−0,36%290,31
OMX Riga0,05%926,08
OMX Tallinn−0,27%1 907,64
OMX Vilnius−0,02%1 271,86
S&P 500−0,05%6 734,11
DOW 30−0,65%47 147,48
Nasdaq 0,13%22 900,59
FTSE 100−1,11%9 698,37
Nikkei 225−1,77%50 376,53
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,13
EUR/RUB0,00%93,58

OMX Baltic−0,36%290,31
OMX Riga0,05%926,08
OMX Tallinn−0,27%1 907,64
OMX Vilnius−0,02%1 271,86
S&P 500−0,05%6 734,11
DOW 30−0,65%47 147,48
Nasdaq 0,13%22 900,59
FTSE 100−1,11%9 698,37
Nikkei 225−1,77%50 376,53
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,13
EUR/RUB0,00%93,58

04.12.08, 11:36

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Ценовая война: игра не стоит свеч

Если у вас дела идут не самым лучшим образом, то, скорее всего, и ваши непосредственные конкуренты испытывают те же затруднения. Надо ли начинать ценовую войну?

Временами может показаться, что цена - это единственный аргумент при принятии решения о покупке. В ситуации, когда многие не уверены в завтрашнем дне, все стараются экономить. Так надо ли снижать цены? И да, и нет. Кажется, что надо. Но снижение цены - самый простой путь, который не гарантирует сделок, а в будущем принесёт целый ряд проблем.

Если снизить расценки слишком сильно, то вряд ли потом удастся с того же самого клиента спрашивать прежнюю цену. Также в этом случае остаётся под вопросом и зарабатывание прибыли.

Но если запрашивать цену, которая соответствует пиковому состоянию рынка, то нужно смириться с потерей некоторых сделок. Тоже достаточно болезненно.

Статья продолжается после рекламы

Что же всё-таки делать? Возможности есть разные. Но прежде всего надо учитывать, что в войне цен потерпевшими становятся все. Поэтому надо искать другие пути. Другие идеи. Например, можно из своих продуктов/услуг составлять различные пакеты - как для обеспеченных клиентов, так и не очень. У клиентов должна быть возможность выбора.

Ясно и то, что у двух одинаковых продуктов, продаваемых конкурентами, не может быть слишком большая разница в цене. Но не всегда можно провести непосредственное сравнение продуктов/услуг. Если речь идёт об уникальных продуктах - это уже конкурентное преимущество, и про него надо постоянно напоминать как себе, так и клиентам. Если клиент угрожает податься к конкурентам из-за более низкой цены, следует обратить внимание именно на преимущества вашего продукта.

Что же всё-таки делать в случае самого негативного сценария? Пусть клиент идёт и душит конкурента - от такого клиента вы всё равно бы радости не получили. Разумнее всё-таки отказаться от ценовой борьбы, пересмотреть свою политику продаж и разработать предложения для всех групп клиентов: как для предпочитающих дешёвые продукты, так и для тех, кто не так чувствителен к ценам.

Клиенты, которые ценят качество и хороший продукт, никогда никуда не пропа shy;дают.

Autor: Экке Лайнсалу