Kodak: вне фокуса

По мнению 63-летнего Переза, женщины среднего возраста, имеющие детей и активно участвующие в социальной жизни общества, являются целевой группой компании, т.к. делают много фотографий, значительную часть которых распечатывают «на память». Перез не голословен, он аргументировано защищает свою точку зрения. "Моя старшая дочь, - откровенничает Перез, - всю жизнь спорила со мной, что печать фотографий глупое занятие. Два года назад она вышла замуж и родила ребенка, и угадайте, чему она посвящает большую часть своего свободного времени?" Не надо быть Эйнштейном, чтобы уловить мысль Переза. Очевидно, она вовсю снимает и печатает снимки внука главы компании.

Между тем, четвертый год убытков наталкивает на крамольную мысль, что со стратегией у нынешнего менеджмента не слишком хорошо. Неладно что-то в этом королевстве, думают аналитики и в один голос утверждают, что Kodak надо делать ставку на более молодую часть населения земного шара. Ту, которая активно подстегивает продажи высокотехнологичных компаний во всем мире.

Компания еще не поняла этого, говорит 24-летний Тим Чарвински, помощник редактора небольшого журнала, выпускаемого Бостонским колледжем. По его мнению, именно спрос и статус среди молодого поколения может ускорить выздоровление компании. Когда Тиму нужно выложить свои фотографии в сеть, он в последнюю очередь думает о Kodak Gallery, сайт, предоставляющий возможность делиться фотоснимками. Чаще всего он пользуется сайтами Flickr от Yahoo! Inc., Facebook или MySpace от News Corp.