Слишком высокие цены погубят магазины

Одним из примеров реорганизации рыночных условий служит уменьшение ограничений в международной интернет-торговле в ЕС. Европейская комиссия проделала в последнее время большую работу, в результате которой интернет-универмаги стали доступнее для потребителей. Точно так же, как каждый из нас может приобрести через интернет авиабилеты и совершить покупки в любом торговом центре Парижа или Лондона, те же самые принципы, независимо от страны происхождения, распространяются и на виртуальные универмаги. Если до прошлого года жителям Эстонии было почти что невозможно купить электронику в интернет-магазине Amazon, то в прошлом году Amazon принял решение о том, что в Эстонию вдобавок к книгам и музыке будут поставляться и все остальные товары.

В октябре прошлого года Еврокомиссия опубликовала результаты исследования электронной торговли, из которых выяснилось, что интернет-торговцы отклонили 60% трансграничных заказов. Уполномоченный ЕС по защите прав потребителей Меглена Кунева назвала результаты исследования ошеломительными. Уполномоченный по делам информационного общества и СМИ Вивиан Рединг, в свою очередь, объявила создание единого европейского дигитального рынка одним из главных приоритетов.

Что означает улучшение доступности интернет-магазинов по всей Европе для потребителей в Эстонии? Например, то, что дорогую электронику он сможет получить намного дешевле, чем она стоит в отечественных магазинах. Единственный минус в том, что у покупателя должно быть что-то вроде кредитки и что заказанный товар надо будет ждать около недели.

Для розничной торговли в целом такой расширение свободы потребителей обернется тем, что продвинутый покупатель будет делать выбор в пользу более дешевых сетевых предложений. Личный опыт свидетельствует, что если товар стоит в наших розничных сетях более тысячи крон, то есть смысл изучить предложения интернет-универмагов крупных европейских стран. Взять хотя бы одну из лучших цифровых зеркальных камер Canon, за которую в магазине в Эстонии надо выложить 28 500 крон, а в интернете можно получить за 21 300 крон.

Такая разница в цене означает одно: если в нашем экономическом пространстве ничего не будет срочно предпринято, то беды нашей розничной торговли не закончатся с окончанием кризиса. Интернет-торговля приобретает год от года все больший вес, и розничной торговле Эстонии пора на это отреагировать, чтобы не было поздно.

Проблема начинается с того, что экономика Эстонии в мировом масштабе по размаху не дотягивает даже до городского района какой-нибудь метрополии. Следовательно, международной корпорации нет смысла стараться ради эстонских потребителей, что, в свою очередь, выражается в более высоких ценах для импортеров.

Почему в эстонских торговых сетях товары дорогие? Крупные транснациональные корпорации десятилетиями подразделяли потребителей разных рынков на классы. Например, американцы были на первом месте: товар им предлагается по значительно более сходным ценам. Европейских и японских потребителей, напротив, всегда считались дойными коровами, из которых выжимают цены на несколько десятков процентов выше. Но по разным категориям рынки подразделяются и внутри ЕС: Великобритания, континентальная Европа и Северные страны. Именно Северные страны оказывались обычно под наиболее сильным ценовым ударом, и свое в определенных группах товаров получали эстонские потребители, поскольку материнские предприятия импортеров расположены в Скандинавии,

Таким образом, международная интернет-торговля обещает потребителям лучшие цены, но одновременно ставит под угрозу как рабочие места в торговле, так и налоговые поступления в казну. Поэтому найти решение – в наших общих интересах. И тут – слово как за государством, так и за бизнесом. Например, 20-процентный НСО может сегодня послужить подспорьем госбюджету, но в перспективе он способен стать гробовым камнем для целых групп товаров.

Что касается торговцев, то тут дело сложнее. До сих пор считалось, что коль скоро в Эстонии покупают сравнительно немного, то покрытие должно быть пропорционально более высоким, т.е. цены в магазинах выше. Не говоря уже о том, что наши торговые центры, построенные за дорогие заемные деньги, требуют от торговцев арендные цены, сравнимые с ценами крупных мировых метрополий.

Но современный Homo economicus стремится обменять свои нелегким трудом заработанные кроны на товар в по возможности более благоприятных местах, и тут нет смысла надеяться на патриотизм потребителя: он будет покупать там, где дешевле. А это значит, что эстонская розничная торговля в большой своей части мало жизнеспособна, и если ничего не предпринять, дело для многих предприятий торговли может обернуться печально.

Autor: dv.ee Istsenko Olga