• OMX Baltic0,06%298,97
  • OMX Riga−0,21%889,03
  • OMX Tallinn0,18%2 058,65
  • OMX Vilnius−0,02%1 203,64
  • S&P 500−0,33%6 259,75
  • DOW 30−0,63%44 371,51
  • Nasdaq −0,22%20 585,53
  • FTSE 100−0,38%8 941,12
  • Nikkei 225−0,19%39 569,68
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,25
  • OMX Baltic0,06%298,97
  • OMX Riga−0,21%889,03
  • OMX Tallinn0,18%2 058,65
  • OMX Vilnius−0,02%1 203,64
  • S&P 500−0,33%6 259,75
  • DOW 30−0,63%44 371,51
  • Nasdaq −0,22%20 585,53
  • FTSE 100−0,38%8 941,12
  • Nikkei 225−0,19%39 569,68
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,25
  • 03.08.12, 18:07
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Платите карточкой

В связи с экономической нестабильностью бюро путешествий и авиакомпаний, потребители вновь обеспокоены возможными проблемами с возвратом сумм предоплаты. Поэтому стоит напомнить о праве потребителя обратиться со своей проблемой в банк, если предоплата внесена с помощью банковской карточки.
 
Если сумма предоплаты оплачена банковской карточкой, а товар или услуга клиентом не получены, клиент имеет право подать в банк жалобу на поставщика. Для того чтобы банк мог начать делопроизводство по сделке, клиенту достаточно просто представить документы о покупке. Если будет обнаружено нарушение правил, банк инициирует делопроизводствопишет Postimees. Банк рассматривает такие случаи бесплатно, и такая работа подпадает под международную гарантию всех крупнейших платёжных систем.
Делопроизводство по таким случаям занимает в среднем от полутора до двух месяцев. Поскольку другая сторона имеет на ответ 30-45 дней, то процесс иногда может занимать и более продолжительное время. Однако банк стремится как можно быстрее, исходя из своего многолетнего опыта, принять решение, подлежит ли данная сделка компенсации. В принципе рассмотрение таких случаев можно сравнить с судебным процессом, где каждая сторона исходит из пояснений своего клиента, имеющегося доказательного материала и действующих международных правил. На основании всех этих данных каждая сторона стремится добиться выигрыша для своего клиента.

Статья продолжается после рекламы

Международная гарантия платёжных систем распространяется как на частных, так и на бизнес-клиентов. Не имеет значения, какая карточка была использована для предоплаты – кредитная или дебетовая. При совершении покупок в интернете перед осуществлении сделки необходимо свою карточку зарегистрировать в программе безопасных интернет-покупок, в рамках которой клиент должен подтверждать каждую сделку паролем, который знает только он. Наличие лишь одного этого пароля обеспечивает покупателю международную гарантию платёжных организаций.
Весь этот процесс в случае использования клиентом наличных денег или других средств оплаты значительно сложнее, и занимает существенно больше времени. В наиболее сложных случаях клиенту необходимо обращаться в суд. Поскольку судебное разбирательство – длительная процедура, то может случиться, что к моменту принятия судебного решения вторая сторона окажется неплатёжеспособной или её уже вообще не будет в Коммерческом регистре.
Если же оплата произведена с помощью карточки, то банк, заключивший договор с поставщиком товаров или услуг, несёт ответственность за те обязательства, которые остаются торговцем невыполненными в случае его банкротства, ликвидации предприятия или в случае прочих финансовых проблем. Это – гарантия, которую банк даёт своему клиенту, и которую он обязан в таких случаях применять.
Autor: dv. ее

Похожие статьи

Новости
  • 08.01.13, 12:40
ЕС заставит банки уменьшить расходы на обслуживание карт
Еврокомиссия готовится к либерализации рынка платежных карт и рассматривает в качестве одной из возможностей уменьшение межбанковских комиссионных, пишет NeatkarOga.
Новости
  • 26.10.12, 12:48
51% населения Эстонии пользуется кредитками 
Среди стран Балтии кредитными картами больше всего пользуются в Эстонии, свидетельствует исследование финансовой отрасли, проведенное компанией GfK Custom Research Baltic и порталом Nozare.lv.
  • KM
Content Marketing
  • 18.06.25, 14:57
Местная облачная услуга поддержит работу ИТ-систем компании даже в сложные времена
Конкурентоспособность предприятий все больше зависит от надежности их ИТ-систем, поэтому решения хостинга критически важных для бизнеса систем должны быть безопасными, гибкими и по разумной цене.

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную