- OMX Baltic−0,37%315,61
- OMX Riga−0,45%963,25
- OMX Tallinn−0,39%2 192,72
- OMX Vilnius−0,36%1 483,09
- S&P 5000,86%7 656,98
- DOW 300,98%52 573,29
- Nasdaq 0,96%26 333,04
- FTSE 1000,39%10 650,44
- Nikkei 225−1,93%64 011,34
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%97,8
- OMX Baltic−0,37%315,61
- OMX Riga−0,45%963,25
- OMX Tallinn−0,39%2 192,72
- OMX Vilnius−0,36%1 483,09
- S&P 5000,86%7 656,98
- DOW 300,98%52 573,29
- Nasdaq 0,96%26 333,04
- FTSE 1000,39%10 650,44
- Nikkei 225−1,93%64 011,34
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%97,8
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
Платите карточкой
В связи с экономической нестабильностью бюро путешествий и авиакомпаний, потребители вновь обеспокоены возможными проблемами с возвратом сумм предоплаты. Поэтому стоит напомнить о праве потребителя обратиться со своей проблемой в банк, если предоплата внесена с помощью банковской карточки.
Если сумма предоплаты оплачена банковской карточкой, а товар или услуга клиентом не получены, клиент имеет право подать в банк жалобу на поставщика. Для того чтобы банк мог начать делопроизводство по сделке, клиенту достаточно просто представить документы о покупке. Если будет обнаружено нарушение правил, банк инициирует делопроизводствопишет Postimees. Банк рассматривает такие случаи бесплатно, и такая работа подпадает под международную гарантию всех крупнейших платёжных систем.
Делопроизводство по таким случаям занимает в среднем от полутора до двух месяцев. Поскольку другая сторона имеет на ответ 30-45 дней, то процесс иногда может занимать и более продолжительное время. Однако банк стремится как можно быстрее, исходя из своего многолетнего опыта, принять решение, подлежит ли данная сделка компенсации. В принципе рассмотрение таких случаев можно сравнить с судебным процессом, где каждая сторона исходит из пояснений своего клиента, имеющегося доказательного материала и действующих международных правил. На основании всех этих данных каждая сторона стремится добиться выигрыша для своего клиента.
Международная гарантия платёжных систем распространяется как на частных, так и на бизнес-клиентов. Не имеет значения, какая карточка была использована для предоплаты – кредитная или дебетовая. При совершении покупок в интернете перед осуществлении сделки необходимо свою карточку зарегистрировать в программе безопасных интернет-покупок, в рамках которой клиент должен подтверждать каждую сделку паролем, который знает только он. Наличие лишь одного этого пароля обеспечивает покупателю международную гарантию платёжных организаций.
Весь этот процесс в случае использования клиентом наличных денег или других средств оплаты значительно сложнее, и занимает существенно больше времени. В наиболее сложных случаях клиенту необходимо обращаться в суд. Поскольку судебное разбирательство – длительная процедура, то может случиться, что к моменту принятия судебного решения вторая сторона окажется неплатёжеспособной или её уже вообще не будет в Коммерческом регистре.
Если же оплата произведена с помощью карточки, то банк, заключивший договор с поставщиком товаров или услуг, несёт ответственность за те обязательства, которые остаются торговцем невыполненными в случае его банкротства, ликвидации предприятия или в случае прочих финансовых проблем. Это – гарантия, которую банк даёт своему клиенту, и которую он обязан в таких случаях применять.
Autor: dv. ее
Горячие новости
Самые читаемые
2
5
Последние новости
Сейчас в фокусе
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!
На главную