Мобильное приложение Swedbank используется 35 раз в минуту

По словам руководителя отдела электронных каналов Swedbank Арно Паэ, клиенты банка проверяют остаток на счёте с помощью нового мобильного приложения в среднем более 52 000 раз в день, то есть почти 35 раз в минуту. „Поскольку проверить остаток на счёте можно одним лишь движением, даже стоя в очереди к кассе, частота использования приложения растёт значительными темпами. Телефонам приходится "вздрагивать" для просмотра остатка на счёте чаще всего в начале месяца в период с 1 по 10 число. Это вполне логично, поскольку у большинства людей день зарплаты и срок оплаты счетов попадают именно на этот период", – отметил Паэ. „Запросы информации о сальдо счёта по инфотелефону 1503 демонстрируют тенденцию к снижению. Если в начале этого года было 250-275 тысяч таких запросов в неделю, то сейчас – менее 200 тысяч“.

„Выросло за год число платежей с использованием мобильного телефона. С помощью мобильных устройств ежемесячно осуществляется примерно 240 000 платежей, что почти в 8 раз больше, чем число платежей, осуществляемых в банковских конторах. Ежемесячно в Swedbank в среднем добавляется 1500 новых уникальных клиентов мобильного банка“, – отметил он.

Для того чтобы воспользоваться мобильным приложением для проверки остатка на счёте, клиенту необходимо скачать приложение Swedbank и выбрать иконку быстрой проверки остатка, которая требует активации. После первой активации сальдо счёта можно проверять и без входа в мобильный банк. Для проверки остатка на счёте достаточно просто встряхнуть телефон или провести пальцем по экрану сверху вниз. В интернет-банке рекомендуется прочитать советы о том, как избежать нежелательной демонстрации своего остатка на счёте.