OMX Baltic0,04%277,03
OMX Riga0,11%873,68
OMX Tallinn0,01%1 742,45
OMX Vilnius0,03%1 058,94
S&P 500−0,03%5 808,12
DOW 30−0,61%42 114,4
Nasdaq 0,56%18 518,61
FTSE 100−0,25%8 248,84
Nikkei 225−0,6%37 913,92
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,93
GBP/EUR0,00%1,2
EUR/RUB0,00%104,99

OMX Baltic0,04%277,03
OMX Riga0,11%873,68
OMX Tallinn0,01%1 742,45
OMX Vilnius0,03%1 058,94
S&P 500−0,03%5 808,12
DOW 30−0,61%42 114,4
Nasdaq 0,56%18 518,61
FTSE 100−0,25%8 248,84
Nikkei 225−0,6%37 913,92
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,93
GBP/EUR0,00%1,2
EUR/RUB0,00%104,99

19.04.17, 07:51

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Цены на ИТ-услуги подтягиваются к мировым

Ориентированные на экспорт и испытывающие затруднения с ресурсом рабочей силы эстонские ИТ-фирмы вынуждены поднимать цены на родном рынке.

Foto: Raul Mee

Один вопрос

Важно ли для рабочего процесса, насколько современно оснащение и ИТ-обеспечение?

Даниил Игнатенко, владелец экспедиторской фирмы ESTMA, чьё предприятие самостоятельно разработало себе необходимое программное обеспечение

Конечно, важно, но не настолько, как это сейчас преподносится. Автоматическая отправка счетов, общая автоматизация, упрощение процессов, меньше нажатий на кнопки – всё это здорово помогает в работе, значит, важно. Но не важно, насколько современное программное обеспечение ты используешь, оно запросто может быть и устаревшим. Немецкая компания SAP производит отличные custom-системы, но подключение к ним стоит полмиллиона евро. На наш взгляд, такие траты необоснованны, поэтому вы выработали свою систему.Не знаю, обошлось ли это нам дешевле. Возможно, в какой-то степени мы от SAP отстаём, но наша система работает и свои задачи выполняет. Кроме того, контроль, когда всё под рукой, более продуктивен.

Раймо Сеэро, технологический глава компании по разработке программного обеспечения Uptime OU, всё чаще слышит от предприятий упрёки в дороговизне их услуг. «Беда в том, что в Эстонии цены уже на мировом уровне, а эффективность производства – нет», – поделился Сеэро своей озабоченностью, главным образом, по поводу производственных предприятий, которые опасаются инвестировать в инновационное развитие.

По его словам, проблема не в нехватке средств у фирм. Просто они не умеют оценить важную роль ИТ-услуг в развитии их предприятия. Но Сеэро предупреждает, что если сейчас их услуги кажутся дорогими, то в скором времени они подорожают ещё. «Эстонские ИТ-предприятия с каждым годом всё успешнее продают свои услуги за рубеж. И тем меньше их остаётся на эстонском рынке, и тем дороже они продаются», – признал он.

«Главная проблема в том, что я опираюсь на расценки в Норвегии, Германии и Швеции, а это не тот уровень цен, к которому привыкли эстонцы. Просто я вижу, что тенденция со временем только усугубится, – добавил он. – И бедный эстонец нигде не найдёт услуги подешевле».

Секрет перестал быть секретом

Руководитель крупной ИТ-фирмы Nortal AS Прийт Аламяэ сказал, что интерес фирм к максимизации прибыли в ситуации с ограниченными ресурсами абсолютно логичен. «Эстонские клиенты на протяжении последних 10-15 лет получали лучшую в мире услугу по соотношению цены-качества, но этот так тщательно хранимый секрет потихоньку просочился и за наши границы», – отметил он.

По мнению Аламяэ, ценовое давление на местном рынке неизбежно, раз на целевых рынках экспортёров цены, в основном, значительно выше, чем в Эстонии. «Особенно влияет на рост цен динамика последних пяти лет на рынке рабочей силы», – подчеркнул он.По словам главы ИТ-фирмы Helmes AS Яана Пиллесаара, естественно, что по причине настолько выросших на внутреннем рынке цен, эстонские клиенты уже не могут платить за услуги. Частичную вину за это он возлагает на государство. «Поскольку почти половина заработка интеллектуального работника уходит на налоги, можно утверждать, что примерно наполовину цены на эстонские услуги поднимает государство».

Эстонскому рынку не хватает разработчиков

ИТ-фирмы, по словам Сеэро, агрессивно ориентированы на продажу своих услуг заграницу. «У меня просто не хватает разработчиков для эстонского рынка, и тут встаёт вечный вопрос, почему я должен и без того скудное число разработчиков задёшево продавать в Эстонии», – сказал он.

В соответствии с потребностями внешних рынков, они резервируют в зарубежные проекты десятки разработчиков, так что на местном рынке из и так ограниченного ресурса программистов остаётся ещё меньше. По мнению Сеэро, это положение ставит ИТ-фирмы перед дилеммой: внедрять разработчиков в более прибыльные зарубежные проекты или оставаться патриотами, лояльными внутреннему рынку.

Вдобавок, зарубежные ИТ-предприятия имеют в Эстонии свои центры, которые скупают эстонских разработчиков для продажи услуг за рубеж. «И это, в свою очередь, приводит к тому, что бедному эстонскому предприятию работников взять негде».

Руководитель компании по разработке программного обеспечения Proekspert AS Марко Свердлик признаёт, что возросшие цены многим предприятиям не по нутру, но это тем, кто не может позволить себе приобретать дополнительные услуги подороже. Более крепкие эстонские ИТ-фирмы, по его словам, давно выросшие из статуса субподрядчиков, уже стали заметными фигурами на международном инновационном рынке. «Это промышленный сектор, где для клиента и конечного потребителя стремятся создать как можно больше ценностей, вследствие чего намного меньше значения придаётся тому, сколько стоит час труда разработчика. Важнее то, какие дополнительные возможности и, как следствие, ценности возникают в результате».

По утверждению Свердлика, более чувствительные к ценовой политике предприятия всё же не загнаны в угол, ибо в Эстонии по-прежнему можно купить ИТ-услуги по ценам более выгодным, чем те, по которым продаются услуги заграницу.

Autor: Кристель Хярма [email protected]