Нобелевский лауреат: экономика - не естествознание

Первые работы о премиальных системах профессор Массачусетского технологического института и лауреат Нобелевской премии по экономике написал в 80-х года 20 века. На вопрос о том, представителем какой из "научных школ" он себя считает, Хольмстрём ответил, что у него свой клуб.

В четверг ученый прочитал лекцию в EBS о теории договоров. В Эстонии, где в данный момент говорится о нехватке рабочей силы, теория Хольмстрёмa является, вероятно, обязательным учебным пособием.

Сферой изучения Хольмстрёмa являются договора работодателя с работникамис точки зрения работодателя. Вопрос очевиден: каким образом сделать наиболее выгодный договор? Ведь работодатель хотел бы, чтобы работник максимально вкладывался в создание его прибыли. Работник же, наоборот, хотел бы свести свои затраты в этой формуле к минимуму.

Не существует верных или неверных ответов, как выстроить премиальную систему, утверждает Хольмстрём. То, что может сработать в одной среде, в другой ситуации будет казаться сумасшедшей идеей, а экономика – этоне естествознание. "У нас было четыре Нобелевских лауреата по экономике, рассказывавших о том, что вообще является предприятием. Законы природы не меняются так быстро, а экономика, предприятия – все это меняется в течение нескольких десятилетий, может даже за одно десятилетие “- сослался он растущую культуру стартапов. Он привел в пример опционную программу, в отношении которой он был ранее очень критичен. „Я не против опционов, как таковых. Проблема в том, что опционы слишком быстро реализуются, “- сказал Нобелевский лауреат.

 

По словам Хольмстрёмa у людей есть привычка сравнивать себя с другими. Если выплачиваются денежные бонусы, это создаёт достаточно много проблем. Так, он привел в пример своегодруга, которого считает талантливей самого себя. Один раз произошло так, что Холмстрём получил премию, размером в несколько сот долларов, а его друг - нет. На мысли о том, почему он хуже Холмстрёма, этот человек потратил год своей жизни. „Я мог бы сказать: не платите премии, “- сказал он под смех слушателей.

Премиальной системой можно испортить жизнь и по-другому. В своей Нобелевской речи он привел замечательные примеры – например о Wells Fargo, где работников премировали в случае, если они открывали новые счета людям. И работники начали массово создавать липовые счета. Банк пытается решить эту проблему до сих пор.

Или его любимый пример – учителя, подготавливающие учеников хорошо делать тесты, но не дающие знания. „Если ты премируешь количество, то падает качество и наоборот, “ - объяснял он. С премированием вообще дела обстоят сложно: если премировать, исходя только из результатов, поддающихся измерению, то работники могут сконцентрироваться именно на них, а в общем плане ситуация будет плохой. Если премировать за результаты, не зависящие от работника – то есть премию можно будет получить за то, что в экономике дела обстоят хорошо, - то люди все равно будут недовольны.

Хольмстрём советует платить очень мало, либо не платить денежные премии за то, что работник может очень хорошо контролировать, или за то, что сложно измерить. Если предприятие хочет направить людей исполнять больше работы определенного типа, имеется, в сущности, два варианта: платить больше за эту работу или платить меньше за конкурирующие виды труда.

Что же делать?Хольмстрём говорит, что, по его оценке, мотивировать работника лучше всего помогает похвала и то, что предприятие сделало понятным и прозрачным для работника шаги, позволяющие заработать человеку больше денег либо лучшую или более высокую позицию. Именно не денежные пряники применяются незаслуженно мало: гибкое рабочее время, возможность заниматься дополнительной работой на других предприятиях, уменьшение бюрократии – все это помогает находить дополнительную мотивацию.

Выросший в Финляндии и уже годы живущий и работающий в США Бенгт Хольмстрём олмстрём связан с Эстонией больше, чем кажется на первый взгляд – его бабушка была эстонкой, и с живущими в Эстонии родственниками он связан до сих пор.

„Экономическая наука — это не сила гравитации или скорость света. Те вещи стабильны. А экономическая наука не такая. Нет правильных или неправильных вещей: люди действуют в различных ситуациях по-разному. Здесь можно занять нигилистическую позицию – зачем вообще этим заниматься, если нельзя сказать ничего определенного? Нет, логика и состоит в том, что люди действуют в определенных ситуациях определенным образом,“ - сказал Хольмстрём. Как автомобиль – если кто-то просит отремонтировать машину, то невозможно решить этот вопрос, не увидев автомобиль и не определив проблему.

В случае Эстонии Хольмстрём видит проблему в уменьшении населения. „Я и в Финляндии выражал эту очень непопулярную точку зрения, что в будущем придется работать значительно больше. А старение и уменьшение населения кажется серьёзной проблемой для Эстонии. Естественным решением является привлечение иностранной рабочей силы. Я понимаю, что это является большим вызовом, поскольку в Эстонии уже имеется группа инородцев в лице русских,“ - сказал Холмстрём и добавил, что детали – кому именно и какому количеству разрешить въезд в страну - нужно, разумеется, четко определить. „Финны уже начали адаптироваться к проблеме,“ сказал он. „А демографическая проблема по существу двойственна: люди должны будут больше работать, но в то же время их навыки становятся со  временем бесполезными. Переобучение получит очень важную роль,“ -сказал он. И какое решение? Роботы? "Но какие? Может быть мы сможем сконструировать только роботов, способных понять лишь людей 1950-х годов?“

„Мы живем во времена, полные вызовов. И в это время многое делается неправильно, поскольку так много изменений происходит все время. Это сложно, но в тоже время, несомненно, очень интересно.“

„Мы живем во времена, полные вызовов. И в это время многое делается неправильно, поскольку так много изменений происходит все время. Это сложно, но в тоже время, несомненно, очень интересно.“

Бенгт Хольмстрём находит, что сопутствующая развитию технологий культура открытий имеет и негативные проявления. Например, если становится известным, что политик совершил отличное от своей обычной программы действие с какой-либо другой силой, то избиратели могут негативно трактовать это, хотя, возможно, это эпизод более широкого плана. „Вызовом нашего общества является доступ к информации, уточню – к части информации –, которую, возможно, и не умеют правильно трактовать," - сказал он.

Хольмстрём сказал, что Финляндия уже предпринимает шаги в том направлении, чтобы не все доходило до сведения общественности. По его оценке, и Обама, и Трамп пришли ко власти именно благодаря интернету и социальной медии. „Я не скажу, что это неправильно. Но это разрушает представительную демократию – если Трамп говорит, что Вашингтон полон бездельников, а медиа полна липовых новостей. Не то, чтобы их совсем не было. Но это является вызовом для демократии,“ - сказал Холмстрём. Свободная торговля и демократия очень помогли нашему обществу, но теперь следует пересмотреть многие вещи, указал учёный.

Я только что был в Китае, и для них наше государственное устройство является очень неорганизованным,“ - сказал он. Хольмстрём указал, что мы можем иметь дело просто с промежуточным этапом общественного устройства, и через несколько лет может быть найдено разумное modus operandi.