Обучение для дорогих работников
Залог успешного развития фирмы – постоянно развивающийся персонал. Мнения местных предпринимателей разделились, стоит ли нанимать специальную фирму для обучения персонала или можно обойтись своими силами.
Так, например, в Marketex активно занимаются обучением работников. Предприятие занимается изготовлением сложных металлоконструкция, в фирме работает более 240 человек. «Кроме того, еще и русский менталитет играет роль – слова своего могут не воспринять, а вот человек со стороны покажется большим авторитетом. Но лектор при этом должен быть, конечно, не мальчиком, к которому тут же возникнет закономерный вопрос – а ты сам умеешь делать то, о чем рассказываешь», - замечает руководитель Marketex.
Исполнительный директор BLRT Marketex OU Федор Квич уверен, что к выбору консультанта надо подходить с тем же вниманием, как и к выбору врача и однажды определившись, стоит работать вместе в течение нескольких лет. Компания уже не первый год работает с Mercuri International и Saibo Personalikoolitus.
А вот директор транспортной фирмы Navaka Tolliteenused AS Юрий Малышев скептически относится к возможности консультанта со стороны научить его сотрудников работать. „Во-первых, деятельность довольно специфическая. Во-вторых, когда коллектив отдела небольшой, то каждый человек на виду. И руководитель сам в состоянии понять к кому, какой подход требуется, чтобы сотрудник мог проявить себя с лучшей стороны. Так что, гораздо проще и эффективнее, готовить тренинги своими силами, что мы и делаем два-три раза в год», - рассказывает Малышев.
Не видит никакой необходимости для своего коллектива в каких-либо специальных тренингах и Виктор Левада, председатель правления Levadia Group OU. «Надо зарабатывать деньги, а не на курсы ходить. И учиться работать на работе. Приходит к нам новый человек, и он начинает с того, что помогает более опытному работнику. И так человек постепенно учится и растет профессионально. У нас даже секретари долго секретарями не работают – кто-то из них переходит в отдел продаж, кто-то в бухгалтерию. Мы всему научим сами. У нас вполне сплоченный коллектив и нацеленность на результат в нем есть и сейчас. Без всяких курсов».
Подробнее читайте в свежем номере газеты «Деловые Ведомости».