К сожалению, у нас пока нет розничной сети, охватывающей весь Евросоюз. Это сокращает возможности потребителей и интерес предпринимателей к развитию бизнеса.
Только один из пяти клиентов интернет-магазинов заказывает товар из-за границы. Многие даже не знают о своих возможностях. Например, в Финляндии цифровой фотоаппарат может стоит на 33% больше, чем в Германии.
Несмотря на это, 37% граждан ЕС ощущают себя увереннее, совершая интернет-покупки у отечественных продавцов. Хотя, 8% интернет-покупателей столкнулись с отказом предпринимателей отказываются отправить товар в другую страну. Сегодня только один из пяти розничных продавцов ЕС занимается международной отправкой товаров.
Да и крупные предприниматели продают свой товар в пределах ЕС раздроблено, некоторые из них применяют дискриминирующую ценовую политику.
Сегодня каждая страна устанавливает свои права потребителей. По всей территории ЕС продавцы смогут использовать одинаковые условия договоров, что на 97% сократит расходы действующих на всём рынке ЕС предпринимателей на выполнение правовых требований.
Потребителям также необходимо предлагать нужную информацию, например, сообщать конечную стоимость продукта. Несправедливые условия договоров будут запрещены. Правовой акт будет реагировать также на потребности м-бизнеса и интернет-торговли, предусматривая использование электронной почты, ссылок и файлов. Будут составлены предписания, качающиеся поставки товара, расторжения договора, некачественных товаров и пр.