«Из часовых брендов с нами долгое время Movado, швейцарская компания, работающая уже более 125 лет, - продолжает знакомить с ассортиментом бутика Ольга. - Неизменный дизайн с одной точкой на циферблате, символизирующей восход солнца, завоевал множество наград и экспонируется в музеях по всему миру. Пользуется спросом и более спортивный тоже швейцарский бренд Breitling, а в нашем рижском магазине мы предлагаем и несколько дороговатый для здешнего рынка Chronoswiss».
Несколько лет назад Ольга привезла в Эстонию Piaget: «Это тоже швейцарская фирма, славящаяся ультратонкими часами, с которых когда-то начиналась её деятельность, и украшениями с очень чистыми бриллиантами и изысканным дизайном. Обручальные кольца Piaget - «хит» среди состоятельных молодожёнов. Иногда чересчур импульсивные клиенты ставят нас в очень узкие временные рамки, желая получить к свадьбе именно Piaget, о котором они узнали от кого-нибудь из друзей!»
«Поскольку это не просто часовой и ювелирный бутик, а именно магазин подарков, - говорит Ольга, - мы предлагаем и фарфор испанской фирмы Lladro, который когда-то так меня поразил, что я не могла отказаться от искушения привезти его в Эстонию. Это тоже молодая, начинавшая в 1960-е годы в Валенсии фирма, которая невероятно быстро завоевала известность. Говорят, что эти фигурки дорожают уже по ходу того, как покупатель выносит их из магазина. Когда несколько лет назад мы устроили мини-выставку Lladro, в газетах писали, что Эстонию посетил «маленький Эрмитаж».
Ольга говорит, что основные клиенты бутика, в котором цены на украшения исчисляются в десятках тысяч евро, - местные жители, как индивидуальные клиенты, так и корпоративные. «С некоторыми фирмами, приобретающими у нас представительские подарки, сложились отношения полного доверия. Просто сообщают нам, какое количество подарков и к какому сроку подготовить, и мы, предварительно просмотрев списки подарков прошлых лет, чтобы не повториться, отправляем нужный ассортимент».
Ответственность перед клиентом, по словам Ольги - одна из самых важных составляющих продажи эксклюзивной продукции: «Как бы быстро не совершалась покупка (а москвичи часто, глядя на наши цены, спрашивают, не распродажа ли тут у нас), здесь в любом случае приобретают не «разовую» вещь, производят своего рода инвестицию!» Личная ответственность Ольги проявляется и в том, что сама она носит украшения исключительно из числа представляемых ею брендов: «Если бы мне самой это не нравилось, я бы просто это не привозила!».
Autor: Ольга Журьяри
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!