83% торговых фирм Эстонии ждут в этому году  увеличения объёмов - Swedbank 

Прежде всего, предприятия надеются увеличить прибыль за счёт роста оборота, повышения эффективности внутренних производственных процессов и оптимизации торговой сети, при этом повышения цен для конечных потребителей они, скорее всего, попытаются избежать.

По словам исполнительного директора дивизиона банковского  обслуживания предприятий Swedbank Роберта Китта, торговцы оправились от последовавшего за бумом спада, и уже проявляют даже больший оптимизм, чем банки. „Если 83% торговцев намерены в 2013 году увеличить объёмы, то 57% планирует увеличить объёмы более чем на 5%. При этом, оценивая будущий рост, они реально смотрят на вещи, занимаясь поиском возможностей для оптимизации своей деятельности, расширения ассортимента и развития торговой сети. Больше, чем прежде возлагаются надежды и на маркетинг“.

Оптимизацию деятельности, по словам Китта, считают важной 82% торговцев, говоря о более эффективных процессах, а также о работе с постоянными клиентами. „И хотя оптимизация является следствием конкурентной борьбы и необходимости снижения издержек, положительным посланием для потребителей наверняка служит то, рост прибыли торговцы собираются получать не за счёт более солидных ценников, а за счёт поиска более выгодных закупочных цен“, – отметил Китт. Исследование показывает, что повышать цены не планируют целых 43% торговцев.

„Из ответов торговцев следует, что с учётом конкуренции будут изыскиваться новые решения для привлечения постоянных клиентов, и надо надеяться, что в основе этих решений будет персональный подход к клиентам“, – добавил он.

И хотя в качестве одной из возможностей роста объёмов в 2013 году торговцы рассматривают также расширение, мы, по словам Китта, не увидим расширения „любой ценой“.

Новые места расположения торговых площадей будут появляться в основном в Таллинне, но и здесь важную роль будут играть, как затраты на аренду, так и выгодное с точки зрения конкуренции месторасположение.

Autor: dv. ее