Предпринимателей обяжут больше информировать потребителей

Как пояснил министр юстиции Ханно Певкур, в Эстонии нарастает объем торговли, при которой продавец и покупатель не встречаются друг с другом и это обстоятельство меняет и условия знакомства с товаром.

«Если в обычном магазине покупатель может запросить у продавца дополнительную информацию о товаре или услуге, то новые условия купли-продажи через интернет или по телефону такую возможность в полном объеме, к сожалению, не предоставляют. Для того, чтобы покупатели перед покупкой имели возможность получить достаточно информации или на случай, если купленный товар не соответствует предъявленным условиям и его можно было бы без проблем вернуть, пришлось сделать поправки в законодательство, защищающее и потребителей», - сказал министр юстиции.

В частности, предприниматель больше не может заработать на том, что потребитель установит с ним контакт по поводу выбранного товара или заключенного договора. Заключенный по телефону договор не утратит действие до того, как клиент особо не подтвердит свое желание совершить покупку, пишет rup.ee.