Обзор тенденций развития рынка услуг голосовой связи 

Skype «взорвал» рынок

У пользователей настольными телефонами сложилось впечатление, что со стационарного телефона разумнее звонить на стационарный (и с мобильного на мобильный).

Однако современные технологии позволяют иначе подойти к использованию стационарной сети и радикально изменить установку потребителей. Так, например, новые телефонные пакеты Elion предлагают возможность общения в любой сети по единой внутригосударственной цене за минуту и даже звонить по тем же тарифам за пределы Эстонии.

С другой стороны, изменения на эстонском рынке разговорных услуг за последнее десятилетие можно охарактеризовать как победоносное шествие мобильной связи: в 2012 году звонки, инициированные из мобильных сетей, составили более 80% от общего числа звонков.

Ожидается, что в ближайшие годы этот показатель будет расти примерно на 2-3% в год. Что касается глобального масштаба, то за последние десять лет в голосовой связи произошли очень большие изменения – на рынок вышли т.н. OTT (over-the-top) компании, крупнейшая и известнейшая из которых - Skype - охватила большую часть всемирного рынка звонков.