• Поделиться:
    Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    Обзор тенденций развития рынка услуг голосовой связи 

    Массовое распространение мобильной связи и Интернета оказало существенное влияние на отношения потребителя к старому, доброму настольному телефону, изменив тенденции в этой сфере.

    Настольными телефонами в нашей стране пользуются более 200 000 семей, пишет для ДВ Сильвер Курикофф, руководитель проектов в области связи в Еlion (здесь и далее - мнение автора - прим).
    В общении по настольному телефону преобладают внутрисетевые звонки и звонки в стационарные сети. Средний частный пользователь настольного телефона Elion разговаривает 100,5 минуты в месяц, из которых на внутрисетевые звонки приходится 84 минуты, 10 минут на звонки в другие стационарные сети, 3,5 минуты в мобильные сети и 3 минуты за границу.
    Skype «взорвал» рынок
    У пользователей настольными телефонами сложилось впечатление, что со стационарного телефона разумнее звонить на стационарный (и с мобильного на мобильный).
    Однако современные технологии позволяют иначе подойти к использованию стационарной сети и радикально изменить установку потребителей. Так, например, новые телефонные пакеты Elion предлагают возможность общения в любой сети по единой внутригосударственной цене за минуту и даже звонить по тем же тарифам за пределы Эстонии.
    С другой стороны, изменения на эстонском рынке разговорных услуг за последнее десятилетие можно охарактеризовать как победоносное шествие мобильной связи: в 2012 году звонки, инициированные из мобильных сетей, составили более 80% от общего числа звонков.
    Ожидается, что в ближайшие годы этот показатель будет расти примерно на 2-3% в год. Что касается глобального масштаба, то за последние десять лет в голосовой связи произошли очень большие изменения – на рынок вышли т.н. OTT (over-the-top) компании, крупнейшая и известнейшая из которых - Skype - охватила большую часть всемирного рынка звонков.
    В феврале текущего года компания TeleGeography, специализирующаяся на телеком-маркетинге, опубликовала результаты исследования, которые показывают, что в 2012 году валовый объём международного телефонного трафика достиг 490 млрд. минут, что на 5% больше, чем в 2011 году.
    В то же время за аналогичный период времени Skype-трафик вырос на 44% и составил 167 млрд. минут. Таким образом, звонки через Skype составляют примерно третью часть всех звонков в мире, и их количество продолжает расти.
    Домашние не исчезнут 
    Но это не означает, что стоит сбрасывать со счетов обычные настольные телефоны. Скорее, речь идёт о смещении приоритетов в сознании массового потребителя и о том, что традиционные операторы телефонной связи должны уделять как можно больше внимания развитию своих услуг.
    Autor: dv. ее
    Поделиться:
  • Самое читаемое

Число пассажиров Tallink увеличилось более чем вдвое
Судоходная компания Tallink сообщила, что в ноябре этого года было перевезено 351 857 пассажиров, что на 121,6% больше, чем в ноябре прошлого года, пишет
Судоходная компания Tallink сообщила, что в ноябре этого года было перевезено 351 857 пассажиров, что на 121,6% больше, чем в ноябре прошлого года, пишет
Арно Силлат: слишком много хайпа вокруг Rivian
По мнению исполнительного директора Эстонского союза предприятий по продажам и обслуживанию автомобилей Арно Силлата, у компании Rivian (её называют «конкурентом Tesla») нет впечатляющего будущего, т.к. она не предлагает ничего нового. Вместо этого он предлагает обратить внимание на шведскую транспортную компанию.
По мнению исполнительного директора Эстонского союза предприятий по продажам и обслуживанию автомобилей Арно Силлата, у компании Rivian (её называют «конкурентом Tesla») нет впечатляющего будущего, т.к. она не предлагает ничего нового. Вместо этого он предлагает обратить внимание на шведскую транспортную компанию.