OMX Baltic−0,2%301,67
OMX Riga0,05%893,8
OMX Tallinn−0,38%2 073,18
OMX Vilnius0,16%1 203
S&P 500−0,11%6 198,01
DOW 300,91%44 494,94
Nasdaq −0,82%20 202,89
FTSE 1000,08%8 792,26
Nikkei 225−0,56%39 762,48
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,85
GBP/EUR0,00%1,16
EUR/RUB0,00%92,59

OMX Baltic−0,2%301,67
OMX Riga0,05%893,8
OMX Tallinn−0,38%2 073,18
OMX Vilnius0,16%1 203
S&P 500−0,11%6 198,01
DOW 300,91%44 494,94
Nasdaq −0,82%20 202,89
FTSE 1000,08%8 792,26
Nikkei 225−0,56%39 762,48
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,85
GBP/EUR0,00%1,16
EUR/RUB0,00%92,59

14.09.17, 16:15

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

У фирм сферы обслуживания не получилось найти людей

Нехватка рабочих рук в сфере услуг приводит к тому, что руководители встают за прилавок, а работникам сферы обслуживания повышают зарплату, пишет Arileht,

Ярослав Тавгень

У фирм сферы обслуживания не получилось найти людей

Foto: scanpix.ee

Во втором квартале 2017 года доля свободных рабочих мест в общем пуле была самой большой в секторе.

По словам HR-директора R-Kiosk Пирет Аэсс, некоторые магазины пришлось просто временно закрывать из-за того, что не было людей. Также были случаи, когда офисные работники вставали за прилавок, чтобы хоть кто-то обслужил клиентов, пишет Arileht.

"Офис R-Kiosk тратит 500 рабочих часов в год на работу в маленьких магазинах, чтобы снизить дефицит рабочей силы и быть в курсе того, как проходит каждодневная работа", - сказала она.

Статья продолжается после рекламы

Директор по персоналу Baltika Grupp Кайри Нодапеа также сказала, что в магазинах предприятия чувствуется нехватка людей. "В первую очередь это касается работников сферы обслуживания, среди которых самая большая текучка. Второй год подряд в компании проходит "День магазина", когда сотрудники головной конторы помогают работать в магазине. Также они приходят на помощь во время кампаний", - отметила она".

По словам исполнительного директора Союза отелей и ресторанов Эстонии Маарики Лийвамяги, на нехватку рабочей силы влияет зарплата, ожидания людей и низкий интерес.

"Запрлаты в сфере обслуживания ниже средней по стране. Осведомлённость людей о карьерных возможностях низкая. Известны случаи, когда тот, кто носил чемоданы или резал лук, затем вырастал до руководителя сети гостиниц, однако молодёжь, к сожалению, не идёт на эти специальности", - сказала она.

Средняя зарплата-брутто в сфере отелей и ресторанов - 819 евро в месяц. Она выросла за последний год на 7,2%.