Пользователи Windows пожаловались на прекращение работы компьютеров после обновления

Компания Microsoft приостановила обновление операционной системы Windows на компьютерах с процессорами AMD из-за жалоб пользователей.

Как сообщает Reuters, после установки обновлений, призванных устранить уязвимости процессоров Meltdown и Spectre, компьютеры пользователей перестали загружаться, передаёт "Коммерсант".

Как сообщили владельцы компьютеров, после установки обновлений устройства перестали открывать меню «Пуск» и панель задач. Загрузка обновлений на Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7 приводила к возникновению «синего экрана смерти».

В службе поддержки корпорации заверили, что работают над решением проблемы. По информации Microsoft, некоторые микросхемы AMD не соответствовали предоставленной производителем технической документации.

Ранее издание The Register сообщило о том, что специалисты обнаружили аппаратную уязвимость в процессорах Intel, а также AMD и ARM. Под угрозой находятся устройства, работающие на Windows, Linux и macOS. Избавиться от уязвимости можно с помощью обновления на уровне операционной системы или нового чипа. Однако установка обновления может замедлить работу устройств на 5–30%, отмечает издание.