Турфирмы продают больше, но зарабатывают меньше

Если частные клиенты уже давно приобретают турпакеты через интернет, что теперь эта тенденция распространилась и на бизнес-клиентов, рассказала Самлик. Для них Estravel предлагает онлайн-среду, где бизнес-клиенты или работники предприятий могут самостоятельно найти билет на самолет со скидкой.

В целом же, по ее словам, Эстония отстает от мировых туристических трендов на пару лет. «Например, круизы не достигли в Эстонии той популярности, которой они пользуются во всем мире», - уверяет она. Также клиенты становятся все более разборчивыми и готовы платить за качество.

Кайдо Кукк, член правления фирмы Reisidiilid, которая в последнее время стала предлагать и пакеты туристических услуг, отмечает, что клиенты все больше предпочитают самостоятельно составлять свое путешествие. «В то же время никуда не пропали те, кто предпочитает туристические пакеты, так как это удобно, позволяет сэкономить время и зачастую и деньги», - сказал он.

Туристический рынок в Эстонии каждый год меняется в соответствии с популярностью конкретных направлений. «Например, если в последние годы самым популярным экзотическим местом был Таиланд, то сейчас, мне кажется, Таиланд себя исчерпал. Предвижу, что в ближайшие годы набирать популярность будет Восточная Африка - Кения, Танзания, так как авиабилеты продаются по доступной цене, и места действительно экзотические и для жителей Эстонии пока еще неизведанные», - говорит Кукк.

По его словам, клиенты начинают понимать, что Африки не стоит бояться, и негатив вокруг «черного континента» преувеличен.

Оборот TEZ Tour вырос с 29,1 млн. евро в 2017 году до 38,2 млн. в 2018 году. Однако прибыль снизилась за этот период почти на 300 000 евро: с 940 000 до 674 000 евро.

Germalo Reisid в прошлом году заработала 505 000 прибыли. Годом ранее показатель составлял 482 000 евро. Оборот в прошлом году увеличился почти на миллион, составив 8,10 миллиона евро.