Эстонский разработчик наращивает клиентуру в Дубае

Ektaco вышла на рынок Дубая около пяти лет назад, однако с началом войны в Украине далекий рынок приобрел для компании новое значение.

В годовом отчете компании отмечается, что война в Украине оказывает серьезное влияние на туристический сектор Эстонии и соседних стран, в то время как рынок Дубая, скорее всего, никак не будет затронут происходящим.

По словам руководителя Ektaco Райна Рувена, количество клиентов в Объединенных Арабских Эмиратах растет, и созданная компанией кассовая система уже используется в сотнях точках общепита. Цель предприятия – за два года увеличить количество клиентов в ОАЭ до нескольких тысяч.

Дубай также стал первым рынком, на котором компания представила новую кассовую систему, в разработку которой был инвестирован миллион евро. Система работает на iPad и позволяет осуществлять продажи из нескольких каналов. В то же время складскими запасами можно управлять с одного устройства.

В Ektaco отмечают, что новый продукт было решено в первую очередь вывести на рынок Дубая из-за большего количества отзывов и более комплексного тестирования системы.

Рувен добавляет, что ОАЭ славится своим обилием ресторанов, кафе и магазинов, поэтому является перспективным рынком: «С другой стороны, потенциал рынка видят и конкуренты, из-за чего нам часто приходится бороться за клиента со стартапами, которые при поддержке инвесторов могут предложить продукт по нереально низкой цене».

В то же время на эстонском рынке все не так гладко, признаются в компании. Глава Ektaco Рувен признает, что в этом году опасения не оправдались, и результаты выдались хорошие, однако каким будет следующий год – пока не ясно:

«Предприниматели не решаются делать более крупные инвестиции. Особенно это актуально в сфере общественного питания. Мы видим, что открываются небольшие кафе, но выход на рынок крупных ресторанов и развлекательных центров уже несколько месяцев находится на паузе».

«Следующий год будет трудным. Наш успех напрямую зависит от успеха клиентов, большую часть из которых составляют рестораны. Конечный потребитель все чаще ищет возможности сэкономить и сокращает количество посещений ресторанов», – поясняет он.