Глава компании: устойчивость влияет на конкурентоспособность, доступ к капиталу и репутацию работодателя

«Специфика BDO Eesti как клиента заключается в том, что ИТ-среда этой компании всегда должна отвечать очень высоким требованиям защиты данных и информационной безопасности. В этом случае недостаточно обычного технологического партнерства – BDO Eesti должна иметь возможность подтверждать свою безопасность перед клиентами, партнерами и своей международной сетью, – говорит Алар Курвитс, руководитель команды Telia по управлению услугами ИКТ, – Вот почему наша поддержка включает не только безопасные офисные решения, но и услугу управления ИТ, обеспечивая прозрачность, управляемость и устойчивость к рискам всей технологической среды».

И Курвитс, и Луйга подтверждают, что устойчивость приобретает определяющее значение в бизнес-среде, поскольку вычисления становятся все более разнообразными, масштабными и энергоемкими. Для BDO Eesti это означает консультирование клиентов для понимания нормативных требований о включении устойчивости в их бизнес-стратегию, как и оценку собственных решений через призму устойчивости.

«Являясь членом международной сети BDO, мы определили для себя конкретные цели и показатели устойчивости в части инвестиций в технологии, организации работы, выбора партнеров по закупкам и повседневным рабочим процессам. Однако для нас важен и более широкий смысл понятия: устойчивость – это не только меньшее воздействие на окружающую среду, но и ответственное, продуманное управление», – говорит Луйга. Так, компания регулярно собирает данные о своем энергопотреблении, выбросах парниковых газов, воздействии на окружающую среду в связи с командировками, об использовании ресурсов офиса и ответственном выборе поставщиков. В международной сети также все чаще отслеживается достижение нулевых целевых показателей и данных, связанных с климатическими рисками.

Однако, по словам Луйги, без достоверного обзора это сделать сложно. «Данные, предоставляемые Telia и принадлежащей ей Green IT, помогают нам лучше понимать свое использование ИКТ-систем, оценивать жизненный цикл оборудования и принимать обоснованные решения как об инвестициях, так и об оптимальном использовании ресурсов, что помогает объединить принципы технологических инноваций, надежности и ответственного предпринимательства», – пояснил он.

С точки зрения Telia, рост значения устойчивости развития означает, что от технологии теперь ожидают не только надежности и безопасности, но и меньшего следа на протяжении всего жизненного цикла. «Компании все чаще рассматривают ИТ-решения через призму возможности устранить бесполезное передвижение, продлить срок службы оборудования и использовать ресурсы более разумно, – говорит руководитель команды Telia по управлению услугами ИКТ Алар Курвитс. – В случае BDO Eesti это означает, например, что технология должна позволять людям работать безопасно и бесперебойно независимо от их местоположения и одновременно предусматривать использование устройств после первого периода эксплуатации».

По словам Курвитса, это особенно важно в организациях, где нужно регулярно обновлять мощные надежные рабочие станции пользователей так, чтобы не страдали сложные рабочие процессы. «Устойчивость не означает, что компания должна отказываться от высоких технологий. Скорее, это означает более информированную модель: нужные устройства вводятся в эксплуатацию с профессиональным управлением, а в конце жизненного цикла их направляют во вторичное использование с помощью Green IT. Таким образом можно соединить потребность сотрудников в современных инструментах и желание компании снизить воздействие технологий на окружающую среду», – добавил он.

Луйга считает, что в будущем технологии будут играть еще большую роль в том, как компании осмысливают свое воздействие на окружающую среду, управляют им и сокращают свое влияние. «Многие организации стремятся к большей устойчивости, но без качественных данных трудно понять, где именно происходит воздействие и какие меры дают оптимальный результат. Технология позволяет изменить управление устойчивостью, заменяя оценочные данные фактическими, и в результате принимать более обоснованные решения об использовании энергии, планировании ресурсов и управлении цепочками поставок», – говорит он. Тем не менее, следующий скачок развития происходит не из-за того, что компании собирают больше данных, а в силу того, что воздействие принимаемых решений на окружающую среду становится столь же очевидным, как цена, качество или риски. «Когда менеджер сразу видит финансовые и экологические последствия инвестиции, контракта на закупку или планирования рабочего процесса, данные по устойчивости перестают быть ретроспективным отчетом и задействуются в повседневном управлении, ориентированном на будущее», – объяснил Луйга.

При этом он подчеркнул, что сами по себе технологии не обеспечивают устойчивости. «Поэтому вопрос будущего не в том, насколько компания пользуется технологиями, а в том, насколько разумно она это делает. Победителями становятся организации, которые с помощью технологий могут снизить реальную ресурсоемкость своей деятельности, а не просто ее оцифровать», – считает Луйга.