Проактивный партнёр видит возможности, которые клиент сам не может заметить.Работая в другой области, он лучше видит со стороны все плюсы и минусы коммуникационной деятельности того или иного клиента.
Хороший пиар-специалист не будет предлагать свои услуги клиенту только лишь тогда, когда намечается что-то большое и грандиозное: скандал, появление новой продукции, шумное мероприятие - на чём можно было бы легко заработать. Хороший специалист по пиару использует свои знания и навыки, чтобы направить клиента в правильное русло и поможет создать системную коммуникационную деятельность, при которой упоминание фирмы того или иного клиента в важнейших медиа-каналах станет регулярным.
Кай Реало
Statoil
В СМИ нужно упоминать важные для клиента вопросы.
Слаженное сотрудничество является важным аспектом. Специалист по коммуникации должен быть в курсе тех тем, которые являются актуальными для клиента, и кроме того, должен видеть связь между волнующими общественность вопросами и интересами клиента.
Ану Вахтра-Хеллат
Горячие новости
МИД: у нас нет информации о выживших
Ergo Kindlustus
Проактивность - работа за рамками запланированной деятельности по маркетингу и пиару.
Специалист по коммуникации, который хорошо знает и любит продукцию, которую мы продаем, не ограничивает диапазон своей деятельности узкой сферой и отслеживает, где и как можно было бы ещё рассказать про наш товар.
Самым сложным моментом, на мой взгляд, является публикация хороших новостей. Именно здесь и открывается профессионализм пиарщиков, с моей точки зрения. Специалист найдёт позитивные нюансы, которые ты сам не заметишь, и грамотно подаст их в СМИ.
Рута Калласпоолик
Maag Piimatoostus
Специалист по связям с общественностью должен знать хорошо область, в которой работает клиент.
Для того, чтобы пиарщики были проактивными, во-первых, им просто надо быть в курсе того, что происходит в области, где ведёт бизнес клиент.
Хороший пиар-специалист должен знать, как данная область развивается в Эстонии и за рубежом.
Кроме того, необходимо знать цели компании, её сильные и слабые стороны, а также знать конкурентов.
Чем лучше эти пункты выполнены, тем смелее пиарщики могут предложить разные решения, которые помогли бы компании в достижении поставленных целей.
Важным моментом, определяющим ценность специалиста по пиару, является и его умение видеть связь между темами, которые интересны для клиента, и темами, которые интересны для СМИ.
Проактивные специалисты по связям с общественностью - это те люди, которые смело предлагают организовать такие мероприятия, которые можно использовать в интересах компании как в краткосрочной, так и долгосрочной перспективе.
Проактивностью можно назвать и способность анализировать действия конкурентов, а также умение быстро реагировать и нейтрализовать их или же использовать себе на пользу.
Кристьян Сеэма
Tele2
Autor: Раймонд Кальюлайд
Похожие статьи
Платформа Altero, уже занимающая лидирующую позицию в странах Балтии в области сравнения финансовых услуг, приступила к расширению своей партнерской сети в Эстонии. Теперь Altero может предложить своим клиентам еще больше конкурентоспособных предложений о займе на гибких условиях. На днях к Altero подключились банк Citadele и компания Mogo, предлагающие услуги малого кредитования на эстонском рынке.