"Конечно, надо извлекать уроки из кризиса, но, к сожалению, я много видел и таких, кто просто опускал руки", - сказал гуру в области ИТ Линнар Вийк. "Люди во всём винят внешние условия. Занимаются поиском виновных и это опять оказываются внешние факторы, а не свои работники и производимые продукты", - говорит Вийк.

Также Вийка огорчают аналитические отчёты, которые говорят о том, что мы уже достигли дна. "Экономика относится не к точным или естественным наукам, а к социальным наукам. Дно – это рациональная реальная вещь, в общество не существует никакого дна. Таким образом мы переводим внимание с главных вещей на второстепенные, создавая иллюзию, что пока мы на дне, мы можем спокойно жить дальше. Если мы просто ждём, когда кризис будет преодолен, мы не используем возможности для поиска новых решений и их использования. Надежда не на деятельную, а на так называемую растительную форму поведения, которая в конечном итоге ведет к вымиранию ", - говорит Вийк.

По словам Вийка, говоря о стратегии экономии, предприниматели зачастую забывают о том, что экономия является кратковременной мерой. Стратегия же предприятия должна быть направлена на развитие бизнеса.

"Чья задача - распознать кризис и вывести предприятие из кризиса? Несёт ли руководитель один за это ответственность? Хотел бы снять эту ответственность с плеч руководства. Успешные решения, которые я видел, выросли из основательных обсуждений с широким кругом участников. То, как действовать, это дело не только руководства. Хороший лидер приобщает к принятию решений работников и клиентов и вместе с ними ищет возможности для дальнейшего пути вперёд", - сказал Вийк.

По его словам, зачастую преобладает неверное мнение, что при управлении изменениями надо принимать сверхбыстрые решения, которые тут же должны выполняться работниками. Но гораздо важнее выработать у работников чувство сособственника, вот это и есть основная задача руководителя.

Потребление никуда не уйдёт, меняются лишь привычки потребителей, считает Вийк. "Ведь печатные станки никто не убивал, просто компьютеры становятся всё более удобными для пользования. Сейчас те предприятия работают хорошо, которые не слишком реагировали на снижение цен и у которых есть прямой контакт с потребителем ", - считает Вийк.