Закат империи Nokia

Первым удар нанес нацлидер армии фанатов Apple Стив Джобс. В 2007г. выходит революционный, хотя и во многом еще "сырой" iPhone, который задаст вектор развития смартфонов на много лет вперед. Новинка в те годы стремительно завоевывает популярность, а руководство Nokia (как, впрочем, и все остальные) кусает локти от зависти, но сделать пока ничего не может.

Рана, нанесенная финнам со стороны "яблофона", была ощутимой, но не смертельной. В конце концов, от него страдали все конкуренты. Куда большую опасность представляла явленная публике на следующий год операционная система Android от Google. Поначалу эксперты и отрасль не восприняли ее всерьез – казалось, куда ей было тягаться с грандами рынка вроде Symbian, Windows Mobile да новомодной iOS? Но не тут-то было. Хиленький поначалу Android начал активно мутировать под крылом Google в лучшую сторону и набираться сил. Вдобавок – и это была фишка – ОС была бесплатной, что и стало ключом к ее популярности. На вооружение новинку приняли HTC, Motorola, LG, Sony Ericsson и главный конкурент Nokia – южнокорейский Samsung.

Результаты не заставили себя долго ждать. В конце 2010г. Android становится второй по популярности мобильной ОС, а уже по итогам IV квартала обходит прежнего многолетнего лидера – Symbian. Разрыв, поначалу небольшой (33,3 млн "андроидных" устройств против 31 млн смартфонов Nokia) продолжает стремительно увеличиваться.

По данным исследовательской компании Canalys, в I квартале 2011г. было продано уже 35,7 млн мобильных устройств на ОС от Google, что соответствует доле рынка в 35%. Финны же продали лишь 24,2 млн смартфонов на Symbian, оставшись с долей рынка в 24% (хотя еще год назад она составляла целых 39%).

Почуяв, что почва стремительно уходит из-под ног, руководство Nokia засуетилось, но было уже слишком поздно. Попытки идти в фарватере, прокладываемом Apple, не увенчались успехом: модели с тачскрином выходили слишком поздно и вынуждены были продаваться в условиях жесточайшей конкуренции. Создание среды наподобие iTunes – интернет-магазина OVI – с треском провалилось, и сейчас финны отказываются от этого бренда, смешивая его с Nokia.

На фоне неуклонно падающих продаж и прибыли в отставку был отправлен глава компании Олли-Пекка Калласвуо, возглавлявший ее в самый роковой период (с 2005г.). На его место в конце 2010г. заступил нынешний исполнительный директор Стивен Элоп. Однако и ему не удалось переломить ситуацию.

В попытке догнать ускользающий из рук рынок, менеджмент Nokia принял решение расширить ассортимент за счет очень доступных по цене моделей. Это принесло свои плоды (количество проданных трубок возросло), но имело и свои побочные эффекты: средняя стоимость проданного телефона упала, а сама марка начала ассоциироваться с откровенной дешевкой.

Столкнувшись с утратой позиций, Nokia попыталась реорганизоваться. В ход пошло сокращение штата и расходов, а в начале этого года было принято принципиальное решение – компания объявила об отказе от ставшей архаичной Symbian и замене ее на… Windows Phone 7, решив вместе дружить против общего андроидного врага. Очевидно, не последнюю роль в таком повороте событий сыграло прошлое С.Элопа, работавшего до Nokia в Microsoft.