По словам руководителя по маркетингу Olerex Лийны Кивимяги, уже прошло время, когда для получения скидки в различных магазинах и других местах предоставления услуг нужно было носить с собой множество различных карточек клиента.
Кивимяги считает, что в будущем самой популярной картой лояльности в Эстонии станет ID-карта, и все покупатели смогут подтверждать свой статус клиента с ее помощью или посредством соответствующего мобильного приложения.
«Люди устали от того, что их кошелек полон пластиковых карт», - сказала руководитель по маркетингу Olerex Лийна Кивимягии. «Более того, в большинстве магазинов статус клиента присваивается конкретному человеку, поэтому достаточно документа, удостоверяющего личность. Для того, чтобы получать везде скидки и заходить во все двери, нужно быть просто„клиентом“ ЭР». По ее словам, ID-картами пользуются около 100 000 клиентов топливной фирмы.
По мнению Лийны Кивимяги, обороты набирают и мобильные приложения, которые объединяют в себе карты лояльности и предложения для клиентов. «Маркетинговое продвижение в социальных сетях уже давно не новость. Но скачиваемые в смартфоны и планшеты и рассчитанные на конкретного клиента приложения становятся все более популярными», - отметил Лийна Кивимяги. «Подтверждаемый с помощью мобильного телефона статус клиента – это будущее по той же причине, что все больше предприятий присоединяется к использованию ID-карты: так удобнее для покупателя, к тому же, экономится время, место и ресурсы».
Статья продолжается после рекламы
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!
Похожие статьи
Операция значительно улучшает зрение, но не возвращает «молодость» глаз, рассказал оперирующий хирург клиники Turman Silmakliinik Юрий Иванов, который также поделился профессиональным взглядом на лечение катаракты с помощью имплантации искусственного хрусталика.