Если пожилому человеку нужна новая ID-карта

На сайте Департамента полиции и погранохраны в руководстве по фото приведены требования и перечислены действия, которых стоит избегать. Например, у фото должен быть светлый фон, и в кадре не должно быть посторонних объектов, таких, как мебель, цветы, обои, другие люди. На фото человек должен смотреть прямо, и оно не может быть старше шести месяцев. Верхняя часть головы в кадре не должна быть срезана.

Если фото корректное, то в ходе делопроизводства сотруднику нет необходимости повторно связываться с человеком, и это также ускоряет процесс получения документа.

При наличии корректной фотографии для представления ходатайства существует несколько вариантов. Если у пожилого человека есть молодые члены семьи, готовые помочь, то гражданину Эстонии проще всего подать ходатайство о повторной ID-карте через среду электронных ходатайств Департамента полиции и погранохраны. Среду электронных ходатайств на данный момент использовали уже более 10 000 человек, и среди ходатайствовавших представлены все возрастные группы, в том числе и старше 90 лет.

Если молодые члены семьи помогут своему пожилому родственнику ходатайствовать о документе, то ему нет необходимости приходить в бюро обслуживания ДПП. Если у Департамента полиции и погранохраны уже есть правильные данные относительно ходатая или получателя документа и корректное фото, то ходатайство можно подать шестью действиями за компьютером. В электронной среде ходатайство можно подать в удобное для вас время.

Если ПИН-код от ID-карты потерян или нет возможности воспользоваться компьютером, то ходатайство можно представить и по обычной почте. Тут на помощь могут прийти молодые и активные члены семьи или опорное лицо. Форму ходатайства может принести член семьи или можно попросить распечатать её с сайта ДПП.

Если у человека нет опекуна, то за него ходатайствует местное самоуправление. Если человек не в состоянии двигаться или поставить подпись, то заявление об обслуживании дома можно представить в ДПП. В таком случае чиновник ДПП приедет домой и примет ходатайство. Но о такой необходимости надо оповестить ДПП заранее. Так же надо поступать в том случае, если человек находится на лечении в больнице или не может поставить подпись из-за состояния здоровья. В таком случае ходатайство принимает чиновник ДПП.

 

Наличие действующего документа упрощает совершение необходимых действий в случае смерти человека.

Так как в эстонских ID-картах, выданных после середины октября 2014 года, выявлена уязвимость, то сертификаты этих карт приостановлены с 3 ноября. Карту с приостановленными сертификатами надо обновить, но только в том случае, если карта используется электронно, например, в интернет-банке.

ID-карту с остановленными сертификатами можно обновить на своём компьютере или в бюро обслуживания ДПП до 31 марта следующего года. С 1 апреля приостановленные сертификаты закрываются, и для использования ID-карты электронно необходимо будет ходатайствовать в ДПП о новой карте. ID-карта действительна как удостоверяющий личность документ до отмеченной на ней даты.

30 августа международная группа учёных проинформировала Департамент государст¬венных инфосистем о том, что они выявили риск безопаснос¬ти в чипе, который с октября 2014 года используется также и в эстонских ID-картах, картах вида на жительство и картах digi-ID. Риск безопасности возник из-за совместного влияния чипа и программного обеспечения. Чип изменить нельзя, но, обновив сертификаты и программное обеспечение чипа, установленное на чипе программное обеспечение можно использовать так, что риска безопасности не возникает.

Я использую ID-карту электронно для покупки лекарств, выписанных по диги-рецепту, в аптеке и в магазине как карту клиента. Должен ли я обновлять сертификаты?

Сертификаты нужно обновлять в том случае, если вы используете ID-карту при таких электронных услугах, которые требуют ввода кодов ПИН1 или ПИН2. В аптеке и в качестве карты клиента, конечно, карту надо вставлять в считывающее устройство, но вводить ПИН-кодов не требует¬ся. Таким образом, если вы никогда не используе¬те ПИН-коды своей карты, то сертификаты обновлять не надо. В качестве документа, удостоверяющего личность, может служить как обновлённая, так и не обновлённая карта до указанной на ней даты.

В таком случае надо сначала обновить сертификаты карты и только потом пользоваться банковскими услугами. На данный момент в интернет-средах всех работающих в Эстонии банков можно совершать операции и с обновленными сертификатами. На пользователей Mobiil-ID и Smart-ID приостановка сертификатов не влияет.

Источник: Politsei- ja piirivalve amet

ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ по инфотелефону ДПП 612 3000,