• OMX Baltic−0,42%321,39
  • OMX Riga1,34%979,98
  • OMX Tallinn−0,22%2 265,75
  • OMX Vilnius−0,46%1 499,1
  • S&P 500−0,52%7 623,68
  • DOW 30−1,23%52 215,16
  • Nasdaq −0,21%25 955,34
  • FTSE 1000,43%10 735,99
  • Nikkei 225−0,8%62 189,65
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,89
  • GBP/EUR0,00%1,19
  • EUR/RUB0,00%90,47
  • OMX Baltic−0,42%321,39
  • OMX Riga1,34%979,98
  • OMX Tallinn−0,22%2 265,75
  • OMX Vilnius−0,46%1 499,1
  • S&P 500−0,52%7 623,68
  • DOW 30−1,23%52 215,16
  • Nasdaq −0,21%25 955,34
  • FTSE 1000,43%10 735,99
  • Nikkei 225−0,8%62 189,65
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,89
  • GBP/EUR0,00%1,19
  • EUR/RUB0,00%90,47
Анника Аррас, руководящая действующим в странах северной Европы консультационным предприятием Miltton Eesti, признала, что рынок коммуникационных бюро очень фрагментирован, а принимая во внимание то, что требования к качеству услуг постоянно растут, то время бюро, имеющих одного-двух сотрудников, подходит к концу. По ее словам, сегодня в Эстонии услуги коммуникации гораздо важнее адвокатских услуг, поскольку в случае наличия хорошей коммуникации, адвокат может и не понадобиться.
бюро с одним-двумя работниками будут вымирать
  • бюро с одним-двумя работниками будут вымирать
  • Foto: Shutterstock
Далее – интервью с Анникой Аррас в утренней программе Äripäev:
На рынке коммуникационных услуг Эстонии произошло что-то исключительное. Объединились консультационное предприятие из северной Европы Miltton Grupp и коммуникационное бюро JLP. Действительно ли это что-то из ряда вон выходящее?
Да, не припоминаю подобного события в ближайшей истории эстонского рынка. Тем более, что если ранее Miltton в Эстонии занималось, в основном, правительственными связями с общественностью, то теперь в нашем распоряжении имеется хорошая опытная команда в области коммуникаций. Я считаю, что вместе мы сможем закрепиться в роли лидеров рынка.
Я быстро просмотрел цифры, в прошлом году оборот Miltton составил 313 939 евро, оборот JLP – немногим более 726 000 евро. В принципе, можно сказать, что вы являетесь предприятием с оборотом в 1 миллион.
В текущем году наш общий оборот выше. Прошлый год был для Miltton Eesti первым полным годом, что явилось работой 3,5 человек.
А в следующем году?
Рост, помимо создания добавочной стоимости, должен отражаться еще и в более высоких показателях прибыли. Надеюсь, что один плюс один в итоге будет равняться 2,5.
Как много предприятий, на сегодняшний день, вообще используют коммуникационные услуги различных бюро, рынок ведь еще полон фрилансеров. Что представляет из себя рынок коммуникационных бюро?
Эстонский рынок в этой сфере достаточно фрагментирован, а в области связей с общественностью правительственного сектора конечно не в такой степени, поскольку людей, способных предложить эту услугу мало. В области коммуникаций конечно выше именно эта конкуренция.
Принимая во внимание, что требования предприятий к качеству растут, то время бюро, в которых работают один-два человека, подходит к концу. Советник по коммуникации сегодня – это не просто составитель пресс-релизов. Здесь идет речь о деловых консультациях на стратегическом уровне. Ситуация становится все более интересной, поскольку более нельзя делать что угодно, а нужно предложить и очень хорошее качество услуги. К тому же расширился и спектр услуг. Мы в Miltton пытаемся прийти к тому, чтобы когда к нам приходит предприятие и говорит: «У нас есть проблема, или у меня есть идея», - то наша команда сможет предложить какое-либо решение. Поэтому у нас должна иметься компетенция в разных областях, начиная с социальных медиа и заканчивая финансовыми консультациями, коммуникациями и социально-ответственным предпринимательством.
Мы сравнивали адвокатские бюро с медицинской помощью, без которой сегодня ни одно предприятие сегодня не может существовать. Коммуникационный бизнес является похожим примером?
Да, конечно. Я бы даже поставила коммуникацию на одну ступень выше адвокатов. Поскольку в результате плохой коммуникации можно прийти к такой ситуации, когда приходится привлекать адвокатов. Поэтому следует инвестировать и продумывать стратегические коммуникации, в этом случае в дальнейшем будет меньше проблем. С другой стороны я верю, что от этого есть и непосредственная выгода для предприятий, так как чем бы они не занимались, основой всего является общение.
Чувство ответственности перед обществом, как сегодня к этому относятся предприятия, и какого развития событий следует ожидать в этой сфере?
Я глубоко занималась этой темой последние несколько лет. Мы с Miltton активно действуем в форуме ответственного предпринимательства. В Эстонии в этой сфере делаются лишь первые шаги. Понемногу приходит понимание, что чувство ответственности предприятий – это обычная часть деловой стратегии предприятий. Это не какая-то отдельная тема или просто что-то красивое, что можно вписать в свой ежегодник. Но понимание и знания достаточно бедны, и зачастую предприятия путаются. Они считают, что ответственность – это когда в конце года что-то от прибыли отдаешь на благотворительность. Это совершенно неправильное представление, существующее в Эстонии. Это понимание находится на очень низком уровне как среди политиков, так и чиновников. Посещая Финляндию и Швецию, эту разницу очень хорошо ощущаешь. Это придет в Эстонию так или иначе, поскольку существуют глобальные тренды, и мы не никак не избежим этого. Предприятия, занимающиеся этим уже сегодня, имеют большое преимущество. Это и является причиной, почему и мы этим занимаемся.
Что государство сегодня предпринимает для этого?
Я до конца этого не понимаю. Мы встречаемся с депутатами Рийгикогу, поскольку мы проводим различные исследования и наблюдаем, в каком направлении мы движемся.
Полезно знать:
В круг владельцев холдингового предприятия Miltton Eesti, Miltton New Nordics OÜ, входят Miltton Grupp (70%) и Анника Аррас (12,5%), Мартин Кукк (10%) и Кристи Лийва (7,5%) посредством юридических лиц. В качестве владельца 5% паев JLP продолжит работать руководитель и партнер предприятия Карита Салль, также среди ключевых лиц предприятия по-прежнему можно видеть партнеров Мари-Лийз Киттер, Мартина Ритса и Марека Унта. Партнерами Miltton в сфере правительственных связей с общественностью, помимо Анники Ассар и Мартина Кукка, останутся также Рандель Лянтс и Раннар Вассильев.
Председателем совета Miltton Grupp, основанного в 2001 году, является бывший руководитель Nokia и Shelli Йорма Оллита. Miltton начал деятельность в Эстонии в 2016 году, сконцентрировавшись, в основном, на предложении экспертизы в области правительственных связей с общественностью.
JLP, основанное в 2005 году, предлагает услуги консультаций в области коммуникаций, брэндов и руководства изменениями.
В ноябре Miltton приобрел нотированное на шведской бирже First North, предназначенной для малых и растущих предприятий, агентство House of Friends. Включая последние объединения в Miltton работает всего около 400 человек. В портфель Miltton и JLP входят такие действующие в регионе фирмы, как Estonian Cell, Metsä Wood, Nordecon, Tallink, Telia, Skype, Taxify, TransferWise и Veriff. В прошлом году оборот JLP составлял 726 000 евро, а годом ранее – 496 000 евро. В прошлом году они заработали 92 000 евро прибыли, а в 2016 году – 77 000 евро. JPL выплатило своим владельцам дивидендов также на сумму 77 000 евро, из которых наибольшую часть получила Лийва, чья доля составляет свыше 80%. Средняя зарплата восьми работников в прошлом году составила 2722 евро в месяц, что значительно выше по сравнению с 2099 евро в 2016 году, когда в фирме работало семь человек.

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную