Hansapost и Kaup24 хотят стать эстонским Amazon

В компании хотят получить звание так называемого эстонского Amazon. «Нашим преимуществом перед Amazon является местная служба обслуживания клиентов, быстрый возврат и различные платежные решения, которые Amazon не предлагает. Эстония слишком мала, чтобы Amazon мог выйти на наш рынок и открыть здесь собственный распределительный центр», – отмечает Раюр.

По его словам, дела у Hansapost и Kaup24 в настоящее время идут хорошо.: «Как и во всей электронной торговли по всему миру, после пандемии коронавируса произошел небольшой спад. Но если посмотреть в целом за три года, то мы хорошо растем — более, чем на 30%». На результаты компании влияют и другие аспекты – энергетический кризис, сложности с цепочками поставок и война в Украине.

Раюр отмечает, что компанию больше нельзя рассматривать в рамках традиционной электронной торговли, она, скорее, marketplace: «Рост по этому направлению достигает 80% и уже составляет треть от наших общих результатов. В настоящее время на нашей платформе более 4000 торговцев со всей Балтии».

На сегодняшний день на складе PHH Group находится 60 000 различных товаров, которые готовы для немедленной отправки покупателям. Компания хочет увеличить количество таких товаров до 100 000.

План PHH Group состоит в том, чтобы достичь товарооборота в один миллиард евро в течение следующих четырех лет. В настоящее время оборот концерна составляет 300 миллионов евро. «Мы хотим стать поставщиком услуг и позволить всем компаниям электронной коммерции использовать нашу платформу для достижения успеха», — сказал член правления PHH Group.