• OMX Baltic0,02%292,03
  • OMX Riga−0,09%910,84
  • OMX Tallinn0,13%1 896,59
  • OMX Vilnius−0,03%1 261,33
  • S&P 5000,79%6 791,69
  • DOW 301,01%47 207,12
  • Nasdaq 1,15%23 204,87
  • FTSE 1000,7%9 645,62
  • Nikkei 2251,35%49 299,65
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%93,85
  • OMX Baltic0,02%292,03
  • OMX Riga−0,09%910,84
  • OMX Tallinn0,13%1 896,59
  • OMX Vilnius−0,03%1 261,33
  • S&P 5000,79%6 791,69
  • DOW 301,01%47 207,12
  • Nasdaq 1,15%23 204,87
  • FTSE 1000,7%9 645,62
  • Nikkei 2251,35%49 299,65
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%93,85
  • 14.07.25, 12:16

Когда телефонный оператор может отказать в гарантийном ремонте устройства?

При покупке нового телефона не стоит пренебрегать внимательным прочтением условий продавца, на основании которых гарантия производителя аннулируется.
В некоторых случаях телефонный оператор может предложить клиенту платный обмен устройства.
  • В некоторых случаях телефонный оператор может предложить клиенту платный обмен устройства.
Почти год назад потребитель приобрел в интернет-магазине Tele2 новый телефон Apple 14Pro 1TB за 1269 евро. С середины сентября 2024 года устройство начало присылать уведомления о том, что экран не оригинальный. С этой проблемой потребитель обратился в декабре того же года в представительство Tele2.

Похожие статьи

Подсказка
  • 14.03.25, 17:03
Ремонт по гарантии: когда потребитель сам должен доказать причину дефекта?
В случае обнаружения неисправности товара между продавцом и покупателем может возникнуть спор по поводу гарантийного ремонта. Комиссия по потребительским спорам напоминает о том, что через определенный срок после покупки бремя доказывания причин дефекта ложится уже не на продавца, а на покупателя.
Подсказка
  • 05.05.25, 16:30
Дефекты в купленном подержанном автомобиле: за чей счет их устранять?
Подержанные автомобили, как правило, привлекают покупателей своей дешевизной. Позже, однако, могут всплыть неприятные сюрпризы, связанные с качеством транспортного средства. В определенных случаях потребитель может требовать возмещения расходов на ремонт, но иногда комиссия по потребительским спорам становится на сторону продавца, ссылаясь на так называемый принцип среднего качества.
Подсказка
  • 06.02.25, 17:00
Как устранить неполадки за счет ненадежного продавца и обеспечить бесперебойное электропитание?
Альтернативные источники энергии, в частности, солнечные панели, набирают все большую популярность и в Эстонии. Однако подходить к покупке подобных устройств надо с умом, иначе можно остаться и без денег, и без электричества. Комиссия по потребительским спорам публикует на своем сайте один из таких случаев.
Подсказка
  • 22.05.25, 16:30
Льготная кампания телефонного оператора: ловушка или честная скидка?
Скидочные кампании предприятий порой завлекают клиентов красивыми цифрами и заманчивыми предложениями. Однако перед тем, как согласиться на участие в подобной акции, следует очень внимательно прочитать условия получения скидки. В противном случае потребитель не сможет оспорить вполне законные действия продавца.
  • KM
Content Marketing
  • 22.10.25, 17:39
Получите без залога и без лишней бюрократии до 5000€ под 0%
В бизнесе всегда есть место неожиданностям: то нужно покрыть повседневные расходы, то появляются новые возможности для роста. В такие моменты особенно важно быстро и без лишних сложностей получить нужную сумму. Если вы еще не знаете, то выход есть!

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную