• OMX Baltic0,47%300,39
  • OMX Riga−0,03%888,78
  • OMX Tallinn0,34%2 065,56
  • OMX Vilnius0,31%1 207,37
  • S&P 5000,00%6 259,75
  • DOW 300,00%44 371,51
  • Nasdaq −0,22%20 585,53
  • FTSE 1000,3%8 968,36
  • Nikkei 225−0,28%39 459,62
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,33
  • OMX Baltic0,47%300,39
  • OMX Riga−0,03%888,78
  • OMX Tallinn0,34%2 065,56
  • OMX Vilnius0,31%1 207,37
  • S&P 5000,00%6 259,75
  • DOW 300,00%44 371,51
  • Nasdaq −0,22%20 585,53
  • FTSE 1000,3%8 968,36
  • Nikkei 225−0,28%39 459,62
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,33
  • 14.07.25, 12:16

Когда телефонный оператор может отказать в гарантийном ремонте устройства?

При покупке нового телефона не стоит пренебрегать внимательным прочтением условий продавца, на основании которых гарантия производителя аннулируется.
В некоторых случаях телефонный оператор может предложить клиенту платный обмен устройства.
  • В некоторых случаях телефонный оператор может предложить клиенту платный обмен устройства.
Почти год назад потребитель приобрел в интернет-магазине Tele2 новый телефон Apple 14Pro 1TB за 1269 евро. С середины сентября 2024 года устройство начало присылать уведомления о том, что экран не оригинальный. С этой проблемой потребитель обратился в декабре того же года в представительство Tele2.

Похожие статьи

Подсказка
  • 14.03.25, 17:03
Ремонт по гарантии: когда потребитель сам должен доказать причину дефекта?
В случае обнаружения неисправности товара между продавцом и покупателем может возникнуть спор по поводу гарантийного ремонта. Комиссия по потребительским спорам напоминает о том, что через определенный срок после покупки бремя доказывания причин дефекта ложится уже не на продавца, а на покупателя.
Подсказка
  • 05.05.25, 16:30
Дефекты в купленном подержанном автомобиле: за чей счет их устранять?
Подержанные автомобили, как правило, привлекают покупателей своей дешевизной. Позже, однако, могут всплыть неприятные сюрпризы, связанные с качеством транспортного средства. В определенных случаях потребитель может требовать возмещения расходов на ремонт, но иногда комиссия по потребительским спорам становится на сторону продавца, ссылаясь на так называемый принцип среднего качества.
Подсказка
  • 06.02.25, 17:00
Как устранить неполадки за счет ненадежного продавца и обеспечить бесперебойное электропитание?
Альтернативные источники энергии, в частности, солнечные панели, набирают все большую популярность и в Эстонии. Однако подходить к покупке подобных устройств надо с умом, иначе можно остаться и без денег, и без электричества. Комиссия по потребительским спорам публикует на своем сайте один из таких случаев.
Подсказка
  • 22.05.25, 16:30
Льготная кампания телефонного оператора: ловушка или честная скидка?
Скидочные кампании предприятий порой завлекают клиентов красивыми цифрами и заманчивыми предложениями. Однако перед тем, как согласиться на участие в подобной акции, следует очень внимательно прочитать условия получения скидки. В противном случае потребитель не сможет оспорить вполне законные действия продавца.
  • KM
Content Marketing
  • 18.06.25, 14:57
Местная облачная услуга поддержит работу ИТ-систем компании даже в сложные времена
Конкурентоспособность предприятий все больше зависит от надежности их ИТ-систем, поэтому решения хостинга критически важных для бизнеса систем должны быть безопасными, гибкими и по разумной цене.

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную