Юрий Сейгер: "Задерживаться в офисе после работы вообще не принято"

Программистам приходится постоянно искать нестандартные решения, брать на себя ответственность. Это добавляет стресса. Если же ты делаешь на работе одно и то же, то тут другая крайность – ты выгораешь от того, что тебе скучно, от чувства, что ты занимаешься ерундой.

Кроме того, программисты сегодня работают в командах, и им так или иначе приходится общаться не только с коллегами и единомышленниками, но и с людьми, которые не сильно понимают, как это всё работает (заказчики, руководители проектов, менеджеры по продукции). И тут могут возникать непонимание и постоянные конфликты, особенно если люди не хотят или не умеют идти на компромисс.

С другой стороны, если что–то не нравится, то программисты, особенно молодые, не станут терпеть и копить в себе недовольство. Проблема решается гораздо проще: они сразу уходят в другие компании - программисту намного легче, нежели другим, найти себе новую работу, поскольку спрос на них по–прежнему высок.

Снизить напряжённость может грамотный тим–менеджер. Иногда они вырастают из разработчиков, которым надоело писать код. Задача хорошего тим–лидера, если он хочет удержать своих сотрудников, состоит в том, чтобы сразу распознать признаки эмоционального выгорания у коллег и вовремя прийти им на помощь.

Решения проблемы могут быть самыми разными: например, можно дать человеку новые задания или перевести в другой проект – обычно смена обстановки хорошо помогает.

Одно из самых популярных решений, применяемых в Финляндии – job rotation внутри компании. Во–первых, чтобы не застаиваться, во–вторых, чтобы взглянуть с другой стороны, чем фирма занимается.

В финских фирмах поддерживают командный дух с помощью тим–билдинга, каких–то неформальных мероприятий вне офиса – сначала, скажем, совместные занятия спортом, затем все идут в ресторан.

Многие большие фирмы, чтобы сотрудники имели возможность снять усталость и напряжение, предоставляют им бесплатно спортзалы с различными секциями типа йоги и тренажёрные залы, где всегда есть сауна. В нашей фирме я могу пойти туда в любой момент в течение рабочего дня – хоть прямо с утра, сразу после ежедневного общего собрания. Фирмы поменьше, как и в Эстонии, у которых нет собственного спортзала, обычно дают скидочные купоны на занятия спортом по собственному выбору.

У нас в Финляндии, как и в большинстве европейских стран, всё–таки стараются работать по закону и соблюдать баланс между работой и остальной жизнью. Есть рабочая неделя – 37 с половиной часов. При этом график работы программистов может быть достаточно гибким: сегодня, например, ты можешь отработать 5 часов, а завтра 10. Я могу прийти на работу позже и уйти раньше – мне не надо отпрашиваться у начальства.

Сидеть в финском офисе после 5 вечера вообще не принято. Большинство сотрудников уходит с работы ещё раньше. В своё время, когда я работал в Эстонии, я редко уходил из офиса раньше 7 вечера, и так же поступали многие мои коллеги, постоянно задерживались на работе. В принципе, это даже поощрялось.

В случае, если сотрудник финской компании всё–таки сгорел на работе, и дело дошло до депрессии, ему положен длительный больничный отпуск – некоторые мои коллеги отсутствовали так по 5–7 недель, а кто–то может провести на больничном и несколько месяцев.

Помню даже, что одному моему бывшему коллеге, когда я работал в Nokia, подобный длительный отдых помог восстановиться и вернуться обратно на работу без серьёзных последствий для здоровья.