Forbes.com определяет перечень уловок, используемых Huthwaite, компания которая занимается продажей тренингов, проводящиеся в десяти странах от Бразилии до Австралии.
1. Выявите потребности клиента
Прежде чем приступить непосредственной продаже необходимо определить настоящие потребности клиента.
Статья продолжается после рекламы
2. Спросите клиента прямо о его целях
При первой встрече с покупателем выясните, что ему вообще нужно и как он планирует использовать приобретаемый товар или услугу.
3. Используйте результаты исследований
Расскажите подробно своему клиенту как он может использовать приобретенный товар или услугу и каковы будут преимущества.
4. Слушайте внимательно
Горячие новости
«Это очень грустная для всех история»
Статья продолжается после рекламы
Слушайте больше, чем говорите.
5. Будьте консультантом
Убедите клиента, что он может обратиться к вам с любым вопросом, чтобы улучшить конечный результат.
6. Используйте персональный подход
Если продажей занимается целая команда, общайтесь с каждым индивидуально, не поручайте основное задание по продаже только главному в команде.
Статья продолжается после рекламы
7. Представьте продукт как решение проблемы клиента
Не говорите о положительных качествах продукта, но объясните преимущества товара с точки зрения возможности решения сложностей вашего клиента.
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!
Похожие статьи
Windows Surface Series «два в одном» сочетает в себе мобильность планшета и возможности полнофункционального ноутбука, одновременно предоставляя дополнительную аппаратную и программную защиту.