Forbes.com определяет перечень уловок, используемых Huthwaite, компания которая занимается продажей тренингов, проводящиеся в десяти странах от Бразилии до Австралии.
1. Выявите потребности клиента
Прежде чем приступить непосредственной продаже необходимо определить настоящие потребности клиента.
Статья продолжается после рекламы
2. Спросите клиента прямо о его целях
При первой встрече с покупателем выясните, что ему вообще нужно и как он планирует использовать приобретаемый товар или услугу.
3. Используйте результаты исследований
Расскажите подробно своему клиенту как он может использовать приобретенный товар или услугу и каковы будут преимущества.
4. Слушайте внимательно
Статья продолжается после рекламы
Слушайте больше, чем говорите.
5. Будьте консультантом
Убедите клиента, что он может обратиться к вам с любым вопросом, чтобы улучшить конечный результат.
6. Используйте персональный подход
Если продажей занимается целая команда, общайтесь с каждым индивидуально, не поручайте основное задание по продаже только главному в команде.
Статья продолжается после рекламы
7. Представьте продукт как решение проблемы клиента
Не говорите о положительных качествах продукта, но объясните преимущества товара с точки зрения возможности решения сложностей вашего клиента.
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!
Похожие статьи
Деньги обесцениваются, а налоги растут. Многие инвесторы из Эстонии сталкиваются с одинаковыми вопросами: как сохранить капитал и защитить его от стагнации европейской экономики, инвестировать кеш или криптовалюту легально и конфиденциально, выйти за пределы доходности в 3-4%, растущими налогами и отсутствием потенциала роста стоимости квартиры на ближайшие годы на местном рынке? Но недвижимость в Эстонии или Германии дает максимум 3-4% годовых. Такие инвестиции почти не работают – особенно если цель не просто «сохранить», а заработать.