• OMX Baltic0,22%300,68
  • OMX Riga0,06%893,52
  • OMX Tallinn0,12%2 071,16
  • OMX Vilnius0,3%1 206,04
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 1000,00%8 822,91
  • Nikkei 2250,06%39 810,88
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,85
  • OMX Baltic0,22%300,68
  • OMX Riga0,06%893,52
  • OMX Tallinn0,12%2 071,16
  • OMX Vilnius0,3%1 206,04
  • S&P 5000,83%6 279,35
  • DOW 300,77%44 828,53
  • Nasdaq 1,02%20 601,1
  • FTSE 1000,00%8 822,91
  • Nikkei 2250,06%39 810,88
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%92,85
  • 10.06.12, 17:08
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Бизнес выходит из доверия

Reputation Institute оценил репутацию глобальных корпораций.
BMW, Sony и Walt Disney имеют самую высокую репутацию среди потребителей, следует из материалов Reputation Institute. Лидерами по масштабу репутационных потерь стали японский мотоконцерн Suzuki, Virgin Group Ричарда Брэнсона и обанкроченный фотохолдинг Kodak.
Консалтинговое агентство в сфере репутационного менеджмента Reputation Institute опубликовало ежегодный рейтинг компаний, обладающих самой высокой репутацией среди потребителей. Российские компании в топ-100 не вошли. Аутсайдером рейтинга стал оборонный концерн Lokheed Martin.
Из сотни самых уважаемых компаний только 20 смогли добиться роста доверия к своим брендам, остальные 80 его теряют, передаёт Газета.ру.

Статья продолжается после рекламы

Для исследования агенты Reputation Institute опросили около 47 тыс. потребителей из 15 стран. Критериями оценки стали показатели, связанные с эмоциями: доверие, уважение, восхищение и хорошее отношение к компании.
По результатам исследования Global RepTrak Pulse 100, самой авторитетной корпорацией в мире стал автоконцерн BMW. Потребители оценили его на 80,08 баллов из 100 возможных. За год компания укрепила позиции на 0,65 балла по сравнению с прошлым годом.
В Германии BMW набрал почти 86 баллов. Самую низкую оценку концерн получил в США, Японии, Канаде и Китае: в этих странах потребители оценили компанию в среднем на 70 баллов.
«Заработать такое количество баллов на мировом уровне для компании большее достижение, так как за пределами своей страны невероятно трудно выстроить правильную эмоциональную связь», – замечает управляющий партнер Reputation Institute Каспер Нильсен Ульф.
На второй строке расположилась компания Sony, получившая 79,31 балла. В Японии концерн оценили на 76,15 баллов. Самую низкую оценку компания получила в Южной Корее: там Sony занимает 50 строку рейтинга.
Тройку лидеров замкнула компания Walt Disney с 78,92 баллами. За год корпорация потеряла 0,58 балла. Больше всего ее ценят в Японии, Австралии, России, Британии и Италии: здесь компании поставили порядка 84 баллов. В Индии, Китае, Франции и Бразилии уровень репутации оценили ниже 70 баллов.
Четвертое место по версии Reputation Institute заняла Daimler – производитель автомобильной марки Mercedes-Benz. Уровень доверия составил 78,54 баллов.
Репутация Apple, оцененная на 78,49 баллов, позволила корпорации замкнуть пятерку лидеров. В прошлом году репутация компании оценивалась на 1,29 балла выше, но занимала девятую строку.

Статья продолжается после рекламы

Google в рейтинге компаний с самой высокой репутацией опустилась на шестое место, хотя два года назад держала первенство. В этом году потребители оценили интернет-концерн на 78,05 балла.
На седьмом месте Microsoft с 77,98 баллов, который впервые попал в десятку. «Если раньше корпорация создавала впечатление «злостного монополиста», то теперь ее ценят как хорошего управленца», – объясняет Нильсен успех Microsoft.
Восьмое место занял автоконцерн Volkswagen с 77,04 балла. На девятой строке Canon: уровень репутации компании в мире оценили на 76,98 балла. Десятку замкнул производитель конструкторов Lego с 76,35 баллами, потеряв за год 2,91 балла.
Лидерами по масштабу репутационных потерь в последнем рейтинге Reputation Institute стали японский мотоконцерн Suzuki, рейтинг которого опустился на 3,7 балла. Virgin Group Ричарда Брэнсона потеряла 3,38 балла. Обанкроченный фотохолдинг Kodak оценили на 3,35 балла ниже, чем в прошлом году.
«Сейчас репутационная экономика основывается на компаниях, которые больше внимания уделяют своему имиджу, нежели производству или объему продаж», – уверен Нильсен, отмечая, что около 60% готовности потребителей покупать зависит от имиджа компании и только 40% – от того, что она производит.
Autor: dv. ее

Похожие статьи

  • KM
Content Marketing
  • 18.06.25, 14:57
Местная облачная услуга поддержит работу ИТ-систем компании даже в сложные времена
Конкурентоспособность предприятий все больше зависит от надежности их ИТ-систем, поэтому решения хостинга критически важных для бизнеса систем должны быть безопасными, гибкими и по разумной цене.

Сейчас в фокусе

Отключение балтийских стран от российской сети в феврале этого года привело к увеличению балансовых цен на электрорынке, что в итоге сильно ударит по мелким производителям электроэнергии.
Новости
  • 04.07.25, 12:37
«Речь идет о банальной жадности»: новый удар по владельцам солнечных панелей может оказаться фатальным
Причина – десинхронизация с российской сетью
Экологические организации оценивают, что в лесах французской страховой компании MAIF на Хийумаа были проведены вырубки, при этом не были сохранены ценные природные места.
Новости
  • 04.07.25, 09:36
Эстонский проект должен был стать примером для Европы, но на деле только испортил природу
Заброшенное здание на улице Висмари, 13 собирается реконструировать Rand & Tuulberg. До сих пор, по словам члена правления фирмы, с планировкой были сложности, однако он возлагает особые надежды на перемены в мэрии.
Новости
  • 04.07.25, 06:00
Бывший вытрезвитель хотят расширить втрое и заселить: «Сотрудничество с управой скорее сложное»
В центре Раквере компания FSE Capital, предоставляющая услуги по озеленению и коммунальному обслуживанию, более-менее справлялась с поддержанием порядка, и даже в четверг днем работы продолжались, однако за пределами центра ситуация была гораздо хуже.
Новости
  • 04.07.25, 08:24
Город решил расторгнуть контракт с фирмой, с которой недавно заключил договор
Совет да любовь! И Венеции побольше!
Биржа
  • 03.07.25, 15:57
Вкус биржи: на свадьбу не хватает? Продал акции на сотни миллионов
Правительство Эстонии решило не покупать долю в AirBaltic, а вместо этого — обновить аэропорт и временно избавить авиакомпании от сборов, чтоб привлечь перевозчиков.
Новости
  • 04.07.25, 14:02
Хорошие новости: намеки на рост экономики, Таллиннскому аэропорту сулят новые рейсы
Президент Эстонской Республики Алар Карис.
Новости
  • 03.07.25, 17:06
Президент не провозгласил поправки к Закону о церквях и приходах и притормозил инициативу RAB
TNC-Components при содействии Кассы по безработице нашла очень большое количество сотрудников. Сотрудничество продолжается и будет продолжаться в будущем.
  • KM
Content Marketing
  • 12.06.25, 14:48
Десять лет сотрудничества и более ста рабочих мест: Касса по безработице помогает работающей в Ида-Вирумаа компании TNC-Components расти

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную