• OMX Baltic0,13%305,3
  • OMX Riga0,23%930,44
  • OMX Tallinn0,06%2 015,41
  • OMX Vilnius0,32%1 323,38
  • S&P 500−0,03%6 929,94
  • DOW 30−0,04%48 710,97
  • Nasdaq −0,09%23 593,1
  • FTSE 100−0,19%9 870,68
  • Nikkei 2250,68%50 750,39
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%93,02
  • OMX Baltic0,13%305,3
  • OMX Riga0,23%930,44
  • OMX Tallinn0,06%2 015,41
  • OMX Vilnius0,32%1 323,38
  • S&P 500−0,03%6 929,94
  • DOW 30−0,04%48 710,97
  • Nasdaq −0,09%23 593,1
  • FTSE 100−0,19%9 870,68
  • Nikkei 2250,68%50 750,39
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%93,02
  • 03.02.17, 08:00
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Как узнать своего клиента?

Определяя свою целевую группу, предпринимателю стоит подумать, кто этот человек, который с наибольшей вероятностью купит его товар.
Как узнать своего клиента?
  • Foto: Unsplash
Как он выглядит?Где он живет?Сколько он зарабатывает?Какие у него хобби и работа?
Чем точнее вам удастся охарактеризовать своего потенциального потребителя, тем больше шансов, что вы попадете в нужную целевую группу. Каждый товар или услуга обладает множеством свойств, которые могут соответствовать ожиданиям целевой группы, будь то практические потребности, эмоциональные ожидания или качества, удовлетворяющие определенные социальные потребности.
Вам необязательно всегда выдумывать новую целевую группу: достаточно проанализировать покупательское поведение имеющихся групп потребителей и предложить им более хорошее и подходящее решение. Подумайте о том, что вы сами покупаете, а что нет. Почти всегда вы найдете причины, почему тот или иной товар подходит именно вам, а какой-то другой – нет.

Статья продолжается после рекламы

Благодаря тому, что люди хотят все больше выделяться, а их потребности становятся все более специфическими, у предпринимателей появляется больше возможностей найти нужного клиента.
Помните, что все люди мира никогда не смогут быть вашими клиентами. Всегда есть кто-то, кто предпочтет вас, и всегда есть те, кто по какой-то причине выберет ваших конкурентов.
За последние несколько десятков лет бизнес существенно изменился. Появляется все больше фирм, которые на первый взгляд не создают ничего нового, но при этом успешны. На это есть несколько причин.
С одной стороны, они заполнили нишу рынка, которая по какой-то причине была свободна.
С другой стороны, они создали совершенно новую группу потребителей. Если сравнить современных стартап-предпринимателей с их предшественниками, то одно из самых больших отличий заключается в том, что современные стартап-фирмы сами создали себе целевую группу, которая раньше вообще не пользовалась подобными услугами.
Вспомните людей, которые пользуются смарт-решениями и приложениями.
Раньше потребности этой целевой группы не были бы удовлетворены, потому что по какой-то причине эта услуга была для них недоступной или неподходящей. В пример можно привести планшет: их производители сделали молодежь новой целевой группой, которая раньше не могла позволить себе компьютер хотя бы по финансовым причинам.
Новая группа потребителей возникла и благодаря современным интернет-порталам, посвященным путешествиям и краткосрочной аренде жилья.

Статья продолжается после рекламы

Airbnb открыл мир путешествий огромному числу молодежи, для которых раньше услуги отелей были слишком дорогими или по определенным причинам не подходили.
По материалам банка SEB

Похожие статьи

Новости
  • 03.02.17, 13:29
Открытие фирмы без быстрого взноса
Если вы не хотите вносить уставной капитал сразу при создании фирмы, то все пайщики и члены правления должны поставить на предпринимательском портале коммерческого регистра свою электронно-цифровую подпись, подтверждающую согласие на основание предприятия.
Новости
  • 05.02.17, 18:00
Простой способ инвестирования
Прежде всего, нужно понимать, что перед вами - выбор стратегии в соответствии со своими целями и толерантностью к риску. При заключении договора важнее всего определить правильную стратегию.
Новости
  • 02.02.17, 07:00
Что делает ваш бизнес особенным?
Предприниматель может еще на начальной стадии снизить риск провала своего бизнеса. Для этого необходимо проанализировать бизнес-идею и предлагаемые товары-услуги в т. н. ключе трех вопросов.
Новости
  • 02.02.17, 08:00
Ожидания у всех клиентов разные
Ответ на этот вопрос тоже может показаться довольно тривиальным. Естественно, мы знаем его: «Наши клиенты – все, кому может понадобиться наш товар или услуга». К сожалению, так думают довольно многие предприниматели.
  • KM
Sisuturundus
  • 19.12.25, 13:50
Какой склад финансовый директор хочет видеть в бюджете?
Ежегодно эстонские компании теряют тысячи евро просто из-за того, что большую часть их складских помещений занимает воздух. Но технологии и умные складские решения достигли такого уровня, что можно заставить работать каждый кубометр пространства.

Сейчас в фокусе

Музыкант Андрес Кёппер, известный как Noëp, вместе со знакомыми участвует в алкогольном бизнесе в таллиннском квартале Крулли, где производят джин с лесным вкусом. Фото иллюстративное.
Новости
  • 24.12.25, 10:57
Эстония отменяет алкогольный регистр: бизнесу обещают меньше бюрократии
Экономия в десятки рабочих часов и тысячи евро в год
Многим объективно тяжело, но куда более значительная часть людей просто не желает вознаграждать нынешнюю коалицию своими инвестиционными или потребительскими решениями, и потому решения откладываются, считает Меэлис Кубитс.
Новости
  • 24.12.25, 12:51
Меэлис Кубитс: к сожалению, порой мы выглядим как хвастливое прифронтовое государство
Rahakratt разместил в своих соцсетях информацию о закрытом предложении по привлечению средств от компании Täisteenusliisingu AS, что вызывает вопросы в связи с недавно опубликованным руководством по добросовестной практике для инфлюенсеров.
Биржа
  • 24.12.25, 14:34
Влияние на инвесторов: из‑за публикации Rahakratt компания оказалась в поле зрения Финансовой инспекции
В ТОПе самых богатых людей Эстонии по версии Äripäev Олег Гросс занял 17 место.
Новости
  • 25.12.25, 13:57
Предприниматель Олег Гросс: не хотелось бы зазнаваться, но дела у нас идут очень хорошо
Несколько связанных с искусственным интеллектом акций также входят в число бумаг с наибольшим потенциалом роста. Среди них есть несколько акций «большой семерки», в отношении которых ожидается рост цен.
Биржа
  • 25.12.25, 16:24
Что покупают аналитики: ценовые ориентиры S&P 500 не исключают масштабного ралли
Сияющие перспективы или темное будущее? Перед Новым годом самое время не только оглядываться назад, но и смотреть вперед.
Новости
  • 24.12.25, 10:00
Что принесет 2026 год? Предприниматели Ида-Вирумаа делятся надеждами и тревогами
Таллиннский предприниматель Мирослав Писаревский родом из украинского Северодонецка, ныне оккупированного и разрушенного российскими войсками. Он уже четыре года покоряет ресторанный рынок Эстонии.
Эпицентр
  • 23.12.25, 06:00
Украинское кафе предлагает самый дешевый обед в Таллинне. «Зарплаты и налоги съедают больше, чем закупка продуктов»
Полуавтоматический погрузчик для поддонов EXP15.
  • KM
Sisuturundus
  • 19.12.25, 13:50
Какой склад финансовый директор хочет видеть в бюджете?

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную