Mercedes отключил дилеров в РФ от цифровых сервисов, ударив по «серому» импорту

    Официально Mercedes-Benz решил не поставлять машины в Россию больше года назад. Блокировка ПО дополнительно усложнит и «серый» ввоз машины, а также их обслуживание.Фото: Kai Pfaffenbach, File Photo, Reuters/Scanpix

    Сроки диагностики и ремонта автомобилей Mercedes в России грозят существенно вырасти, поскольку международная компания лишила бывших дилеров доступа к программному обеспечению, позволяющему быстро находить поломки. Отключение софта у продавцов машин и клиентов создает угрозу российскому «серому» импорту иностранных автомобилей.

    «Действительно, дилеры отключены от онлайн-систем ПО производителя. В некоторых случаях отсутствие доступа к онлайн-системам будет приводить к увеличению сроков ремонта», – рассказали российскому изданию «Известия» в дилерской компании «МБ-Рус». При этом в компании обещают найти обходные пути для обслуживания автомобилей, в том числе проводить диагностику вручную.
    С проблемой отключения софта столкнулись также бывшие официальные дилеры BMW, утверждает газета. Официально Mercedes-Benz приняла решение прекратить поставки автомобилей в Россию в марте 2022 года на фоне начавшегося полномасштабного вторжения в Украину.
    Источник ДВ на рынке автомобилей Санкт-Петербурга сообщил, что отключения софта у дилеров и клиентов стали серьезным препятствием для «параллельного» или «серого» импорта – то есть ввоза в страну автомобилей, которые сам производитель не собирался продавать в РФ. По мнению источника, многие дилеры опасаются того, что они продадут машину клиенту, а после ее цифровая начинка удаленно отключится.
    «Машина превращается в "кирпич". И, естественно, клиенты идут к дилеру, который сделать ничего не может. Тогда они идут в суд. Крайним оказывается автосалон. Многие предпочитают не рисковать, переходя на продажу китайских и корейских марок. Есть аналоги пусть не уровня Mercedes, но вполне достойные», – говорит источник ДВ.
    Также, по его информации, «серый» импорт новых авто престижных марок сейчас серьезно сократился из-за падения курса рубля нынешним летом.
  • Самое читаемое
Статьи по теме

Крупнейший балтийский туроператор значительно увеличил прибыль
Novaturas, крупнейший туроператор в странах Балтии, получил в прошлом году прибыль в размере 3,7 млн евро.
Novaturas, крупнейший туроператор в странах Балтии, получил в прошлом году прибыль в размере 3,7 млн евро.
Сийм Таммер: те времена, когда штрафы фининспекции были символическими, прошли
Изменения в уголовном законодательстве, вступившие в силу в ноябре, устранили ситуацию в финансовой сфере, когда нарушение требований обходилось существенно дешевле, чем их выполнение. Новые ставки штрафов позволили привести штрафы в соответствие со здравым смыслом, полагает член правления Финансовой инспекции Сийм Таммер.
Изменения в уголовном законодательстве, вступившие в силу в ноябре, устранили ситуацию в финансовой сфере, когда нарушение требований обходилось существенно дешевле, чем их выполнение. Новые ставки штрафов позволили привести штрафы в соответствие со здравым смыслом, полагает член правления Финансовой инспекции Сийм Таммер.
Олле Хорм, покидающий пост руководителя Atria: «Я не думал, что это возможно»
Руководивший Atria Eesti Олле Хорм помог компании в прошлом году догнать лидера мясной промышленности Rakvere, но теперь покидает предприятие. К этому шагу его подтолкнула смена генерального директора группы, а также проблемы со здоровьем.
Руководивший Atria Eesti Олле Хорм помог компании в прошлом году догнать лидера мясной промышленности Rakvere, но теперь покидает предприятие. К этому шагу его подтолкнула смена генерального директора группы, а также проблемы со здоровьем.