• OMX Baltic0,1%316,92
  • OMX Riga0,4%890,01
  • OMX Tallinn−0,05%2 116,6
  • OMX Vilnius0,31%1 418,01
  • S&P 5000,26%7 041,28
  • DOW 300,24%48 578,72
  • Nasdaq 0,36%24 102,7
  • FTSE 1000,29%10 589,99
  • Nikkei 225−1,16%58 829,46
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%89,85
  • OMX Baltic0,1%316,92
  • OMX Riga0,4%890,01
  • OMX Tallinn−0,05%2 116,6
  • OMX Vilnius0,31%1 418,01
  • S&P 5000,26%7 041,28
  • DOW 300,24%48 578,72
  • Nasdaq 0,36%24 102,7
  • FTSE 1000,29%10 589,99
  • Nikkei 225−1,16%58 829,46
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%89,85
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

11 распространенных мифов о банковских услугах

В каждой сфере существуют свои мифы, заблуждения и легенды. Банковское дело не стало исключением. Миф может быть смешным, но бывает и так, что вера в него усложняет жизнь. Представляем 11 мифов о банковских услугах и кратко поясняем, почему они не соответствуют действительности.
11 распространенных мифов о банковских услугах
  • Foto: Unsplash
Миф 1: в магазине быстрее расплачиваться наличными
Порой действительно кажется, что расчет наличными деньгами проходит быстрее. Но лишь в тех редких случаях, когда у платежного терминала возникают проблемы с соединением, передает SEB
Как правило, самый быстрый способ оплаты – оплата банковской картой, ведь поиск необходимой суммы, пересчет денег продавцом, проверка купюр, отсчитывание сдачи и перемещение наличных в кошелек, не говоря уже о снятии денег в банкомате, все-таки требуют больше времени.

Статья продолжается после рекламы

Миф 2: клиент не хочет, чтобы ему надоедали с предложениями
Согласно результатам исследования удовлетворенности клиентов SEB, клиенты хотят получать от банка полезные предложения. Большинство респондентов хотели бы получать больше предложений, чем сейчас.
Миф 3: в банковские отделения ходят только пожилые люди
Наоборот: молодежь с удовольствием посещает банковские конторы. Для тех, кто только стал совершеннолетним, банк – первое учреждение, которое относится к нему как к равному: он может сам открыть счет и совершать сделки.
Миф 4: деньги быстрее переводить в банковской конторе, чем по Интернету
Нет разницы, где производится перевод – в отделении банка или в интернет-банке, ведь все межбанковские расчеты осуществляются только в определенное время.
Миф 5: у банка есть скрытая плата за услуги
Прейскурант банка – открытая информация, в нем указаны все платы за услуги.

Статья продолжается после рекламы

Миф 6: в молодом возрасте не надо думать о накоплениях к пенсии
Наоборот: чем раньше вы начнете копить и планировать свои финансы, тем больше у вас будет времени на сбережения. Кроме того, именно в зрелом возрасте может произойти так, что вам придется временно отказаться от накоплений из-за того, что весь доход уходит, например, на дом и семью.
Миф 7: если банк обанкротится, клиент лишится всех вкладов
На вклады распространяется гарантия, они возмещаются вместе с процентами, накопленными к моменту приостановления вкладов. Эта гарантия действует для суммы до 100 000 евро на каждого вкладчика в одном кредитном учреждении.
Миф 8: удобнее и безопаснее всего копить наличные деньги
Кража и пожар могут оставить вас без накопленных наличных. А если, например, вы находитесь в отпуске за границей и вам неожиданно требуется дополнительная сумма, то наличные, спрятанные на книжной полке в тысячах километров от вас, мало чем помогут.
Миф 9: не надо сообщать банку свои контактные данные
Время от времени работники банка сталкиваются с людьми, которые не хотят сообщать свой номер телефона, адрес электронной почты или другие контактные данные.

Статья продолжается после рекламы

Но бывает, что когда такой клиент находится за границей, мошенники копируют данные его банковской карты и используют их в своих интересах. В подобном случае банк не может сообщить клиенту, что блокирует его карту в целях безопасности. Также банк не имеет возможности проверить, сам ли клиент совершал сделки.
Получается, что клиент обнаруживает проблему только тогда, когда его счет опустошен мошенниками или когда выясняется, что заплатить за отель или прочие услуги невозможно, так как банк заблокировал карту.
Миф 10: удаление бронирования по платежу картой аннулирует сделку, и деньги со счета клиента не снимаются
С этим заблуждением работники банка сталкиваются, когда у клиента возникают проблемы с внутригосударственным или международным бронированием. Некоторые думают, что если аннулировать бронирование по платежу картой, то сделка тоже аннулируется, и деньги клиента сохраняются. К сожалению, аннулирование сделок – долгий и основательный процесс, который нельзя совершить парой нажатий на кнопки.
Миф 11: за границей платить картой дороже, чем наличными
На самом деле все наоборот. Банк не берет плату за услугу при совершении платежей картой за рубежом. Но если за границей вы снимаете деньги в банкомате, с вашего счета снимается определенная плата за услугу, а также дополнительная плата, зависящая от снятой суммы. Если платеж банковской картой проходит не в евро, а в другой валюте, к сделке добавляется плата за конвертацию.
Autor: София Дельвер

Похожие статьи

Последние новости

Сейчас в фокусе

Половину эстонских строителей отправили из Финляндии домой. «В Швеции работу найти можно, но за разумные деньги»
Новости
  • 16.04.26, 06:00
Половину эстонских строителей отправили из Финляндии домой. «В Швеции работу найти можно, но за разумные деньги»
Нужно быть внимательным. Некоторые клиенты Enefit остались без договора и бесплатно отдавали электричество в сеть.
Новости
  • 16.04.26, 10:30
Малый производитель бесплатно отдавал электричество в сеть. Enefit прекратил часть договоров
«Промпты, в том виде, как ими пользуется большинство, – уже не актуальны», – сказала Сандра Роосна, сооснователь и руководитель стартапа Askly, который разрабатывает ИИ‑чатботов.
Новости
  • 16.04.26, 13:47
Сандра Роосна о влиянии ИИ на свой стартап: не уверена, что мы еще когда-нибудь будем нанимать людей
«В ближайшие месяцы, и тем более в пиковые летние часы, эта ситуация просто выйдет из-под контроля», – предупредил глава европейского подразделения Международного совета аэропортов.
Новости
  • 15.04.26, 16:18
Европейские аэропорты предупреждают: новая пограничная система приведет к большим задержкам
По словам руководителя отдела ежедневного банковского обслуживания бизнес-клиентов банка Coop Эрье Меттас, это шаг, которого ждали клиенты, чтобы сделать платежный процесс для компаний быстрее и удобнее.
Подсказка
  • 15.04.26, 15:56
Теперь бухгалтер может подписывать платежи, не заходя в интернет-банк
Иллюстративное фото.
Новости
  • 16.04.26, 10:02
Эстония хочет отложить внедрение директивы о прозрачности зарплат
Критика схем Виктора Орбана начала оказывать реальное влияние лишь после того, как экономический рост Венгрии застопорился.
Новости
  • 16.04.26, 16:19
Евроденьги превратили друзей премьер-министра Венгрии в миллиардеров. Времени на снос системы мало
Глава Forus Takso Тийт Изоп
  • KM
Content Marketing
  • 25.03.26, 15:00
Глава Forus Takso: корпоративному клиенту, помимо приложения, нужно и персональное обслуживание

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную