• OMX Baltic−0,19%309,19
  • OMX Riga−0,52%901,77
  • OMX Tallinn−0,15%2 104,21
  • OMX Vilnius−0,23%1 446,44
  • S&P 5000,3%7 405,73
  • DOW 30−0,16%50 786,01
  • Nasdaq 0,86%25 929,66
  • FTSE 100−0,22%10 350,06
  • Nikkei 2252,17%65 416,63
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%82,94
  • OMX Baltic−0,19%309,19
  • OMX Riga−0,52%901,77
  • OMX Tallinn−0,15%2 104,21
  • OMX Vilnius−0,23%1 446,44
  • S&P 5000,3%7 405,73
  • DOW 30−0,16%50 786,01
  • Nasdaq 0,86%25 929,66
  • FTSE 100−0,22%10 350,06
  • Nikkei 2252,17%65 416,63
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%82,94
В каждой сфере существуют свои мифы, заблуждения и легенды. Банковское дело не стало исключением. Миф может быть смешным, но бывает и так, что вера в него усложняет жизнь. Представляем 11 мифов о банковских услугах и кратко поясняем, почему они не соответствуют действительности.
11 распространенных мифов о банковских услугах
  • Foto: Unsplash
Миф 1: в магазине быстрее расплачиваться наличными
Порой действительно кажется, что расчет наличными деньгами проходит быстрее. Но лишь в тех редких случаях, когда у платежного терминала возникают проблемы с соединением, передает SEB
Как правило, самый быстрый способ оплаты – оплата банковской картой, ведь поиск необходимой суммы, пересчет денег продавцом, проверка купюр, отсчитывание сдачи и перемещение наличных в кошелек, не говоря уже о снятии денег в банкомате, все-таки требуют больше времени.
Миф 2: клиент не хочет, чтобы ему надоедали с предложениями
Согласно результатам исследования удовлетворенности клиентов SEB, клиенты хотят получать от банка полезные предложения. Большинство респондентов хотели бы получать больше предложений, чем сейчас.
Миф 3: в банковские отделения ходят только пожилые люди
Наоборот: молодежь с удовольствием посещает банковские конторы. Для тех, кто только стал совершеннолетним, банк – первое учреждение, которое относится к нему как к равному: он может сам открыть счет и совершать сделки.
Миф 4: деньги быстрее переводить в банковской конторе, чем по Интернету
Нет разницы, где производится перевод – в отделении банка или в интернет-банке, ведь все межбанковские расчеты осуществляются только в определенное время.
Миф 5: у банка есть скрытая плата за услуги
Прейскурант банка – открытая информация, в нем указаны все платы за услуги.
Миф 6: в молодом возрасте не надо думать о накоплениях к пенсии
Наоборот: чем раньше вы начнете копить и планировать свои финансы, тем больше у вас будет времени на сбережения. Кроме того, именно в зрелом возрасте может произойти так, что вам придется временно отказаться от накоплений из-за того, что весь доход уходит, например, на дом и семью.
Миф 7: если банк обанкротится, клиент лишится всех вкладов
На вклады распространяется гарантия, они возмещаются вместе с процентами, накопленными к моменту приостановления вкладов. Эта гарантия действует для суммы до 100 000 евро на каждого вкладчика в одном кредитном учреждении.
Миф 8: удобнее и безопаснее всего копить наличные деньги
Кража и пожар могут оставить вас без накопленных наличных. А если, например, вы находитесь в отпуске за границей и вам неожиданно требуется дополнительная сумма, то наличные, спрятанные на книжной полке в тысячах километров от вас, мало чем помогут.
Миф 9: не надо сообщать банку свои контактные данные
Время от времени работники банка сталкиваются с людьми, которые не хотят сообщать свой номер телефона, адрес электронной почты или другие контактные данные.
Но бывает, что когда такой клиент находится за границей, мошенники копируют данные его банковской карты и используют их в своих интересах. В подобном случае банк не может сообщить клиенту, что блокирует его карту в целях безопасности. Также банк не имеет возможности проверить, сам ли клиент совершал сделки.
Получается, что клиент обнаруживает проблему только тогда, когда его счет опустошен мошенниками или когда выясняется, что заплатить за отель или прочие услуги невозможно, так как банк заблокировал карту.
Миф 10: удаление бронирования по платежу картой аннулирует сделку, и деньги со счета клиента не снимаются
С этим заблуждением работники банка сталкиваются, когда у клиента возникают проблемы с внутригосударственным или международным бронированием. Некоторые думают, что если аннулировать бронирование по платежу картой, то сделка тоже аннулируется, и деньги клиента сохраняются. К сожалению, аннулирование сделок – долгий и основательный процесс, который нельзя совершить парой нажатий на кнопки.
Миф 11: за границей платить картой дороже, чем наличными
На самом деле все наоборот. Банк не берет плату за услугу при совершении платежей картой за рубежом. Но если за границей вы снимаете деньги в банкомате, с вашего счета снимается определенная плата за услугу, а также дополнительная плата, зависящая от снятой суммы. Если платеж банковской картой проходит не в евро, а в другой валюте, к сделке добавляется плата за конвертацию.
Autor: София Дельвер

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

По мнению предпринимательницы, если продукция попала не туда, куда нужно, в этом можно обвинить любого человека, который ведет бизнес. «Я просто старалась зарабатывать деньги для себя», – поясняет Елена Виртанен.
Эпицентр
  • 08.06.26, 06:00
Эстония задержала предпринимательницу, экстрадиции которой требуют США
По словам владельца и члена правления судостроительной компании LTH-Baas Александра Малюгина, за всю его 55-летнюю карьеру в компании не было ни одного конфликта на национальной почве, который работодателю пришлось бы урегулировать.
Новости
  • 08.06.26, 08:57
Работники обвиняют успешную судостроительную компанию в травле. Компания все отрицает
Добавлена аудиозапись беседы руководителя отдела кадров и работника
Joost-Level OÜ, то есть Loverte, в прошлом году вошла в верхнюю часть TOПа розничной торговли, заняв 5-е место.
Новости
  • 08.06.26, 13:28
Импортер известных брендов прекратил сотрудничество с Loverte и выдвинул серьезные обвинения
Государственный аппарат Эстонии работает так, как должен, считает аналитик ОЭСР Стефано Скарпетта, но, чтобы справиться с расходами на оборону, зеленым переходом и старением населения, нужно улучшить состояние бюджета.
Новости
  • 08.06.26, 18:38
ОЭСР советует Эстонии повысить налоги и сократить детские пособия
Глава компании Сэм Альтман считает, что в центре следующего цикла роста будут агенты, а не чат-бот.
Новости
  • 07.06.26, 12:24
ChatGPT мертв – будущее за агентами: OpenAI планирует большие изменения перед IPO
Судно Hansa Shipping, иллюстративное фото.
Новости
  • 08.06.26, 16:51
Эстонские суда продолжают перевозить оксид алюминия в Россию, в Европе тема вызвала бурные споры
Таллиннский Александро-Невский кафедральный собор.
Новости
  • 08.06.26, 14:02
Госсуд признал поправки в Закон о церквях соответствующими Конституции
«Мы должны учитывать, что распознать киберугрозу становится все сложнее, ведь ИИ позволяет максимально реалистично имитировать системы защиты от мошенничества», — объясняет руководитель отдела ИТ Ахти Паю.
  • KM
Content Marketing
  • 11.05.26, 15:54
Ахти Паю: распознавание мошенничества зависит от осведомленности сотрудников, которой нужно заниматься систематически

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную