Когда творчество перерастает в бизнес

Маарья Яно более пяти лет училась и работала в Японии - примерила на себя и должность маклера по недвижимости, и специалиста по коммуникации. К основанному полтора года тому назад предприятию Kirimiri OU она присоединилась недавно.

Благодаря различным точкам соприкосновения с японцами и японской культурой, предпринимательницы понимают, что только переводами эстонским бизнесменам не поможешь, поэтому предлагают услуги по организации визитов и пребыванию японцев у нас. Приходится учитывать множество нюансов, о которых и не подумаешь, если никогда не изучал эту культуру.

В Японии уровень обслуживания крайне высок, и гостя окружают заботой, поэтому, прибыв в Эстонию, японец будет растерян, если ему просто заранее вышлют название отеля и адрес, по которому будет проходить встреча. «Японец ожидает, что о нём будут заботиться на протяжении всего визита, в прямом смысле этого слова - с момента приземления до самого отлёта», - рассказывает Маа­рья.

«Во время переговоров роль переводчика крайне важна. Недостаточно просто повторить сказанное слово в слово на другом языке. Для эффективной передачи послания нужно менять культурный код, что требует основательных познаний в японской культуре», - говорит Янне.

Работая с японцами, следует запастись терпением, но если удалось достичь договорённости, то, как правило, они очень надёжные и долгосрочные партнёры.

Янне, Элли и Маарья говорят, что вначале они не были уверены, что справятся с ведением собственного бизнеса: «Гуманитариям на удивление мало говорят о предпринимательстве. Поэтому студентам даже в голову не приходит, что когда-то они могут стать бизнесменами».

Но момент основания фирмы был выбран верный: в последние годы сотрудничество между Японией и Эстонией значительно усилилось. Особенно японцев интересует система элект­ронных госуслуг Эстонии. На эту тему в японских газетах часто пишут статьи, поэтому наша страна набирает популярность именно в кругах людей, связанных с этой сферой деятельности.

Наверное, это не государственная тайна, что с целью изучения вопроса кибербез­опасности Эстонию посещает множество японских делегаций. Помимо этого год от года растёт число японских туристов.