«Мы начали небольшим коллективом - около 7 человек. За 10 лет существования нашей фирмы выросли до 16 человек. Сейчас у нас период застоя. Люди не мотивированы лишний раз палец о палец ударить. Делают все по накатанной, привыкли к рутине, а рынок изменился! Как заставить их развиваться?»
Знакомая ситуация? Это нормально - с течением времени делать иначе и где-то больше, отказываться от старых методов просто потому, что они старые и уже не работают. Но бывает, что работники этого не видят и не хотят меняться/развиваться.
Как теперь раскачать это болото? Как привить человеку иное отношение к работе и новые обязанности, продиктованные рынком - причем за ту же сумму денег?
Руководитель/собственник, столкнувшийся с такой проблемой, пожинает плоды трех конкретных, сделанных ранее, решений.
1.Если в последний раз фирма проходила тренинг в прошлом веке, то сама по себе идея развития нова для сотрудников и для ее принятия потребуется время.
Если для коллектива нормально постоянно учиться новому, то идея учиться/развиваться не встретит большого сопротивления. Поэтому застой - расплата за отсутствие политики развития команды как таковой. Если ваши сотрудники привыкли учиться новому, то вам гораздо легче будет подстраиваться под рынок, чем если бы обучение вызывало у них шок и мысли о том, что их хотят исправить.
2.«Работают и слава Богу, у меня своих дел хватает!». Верю, ведь у руководителя полно своих проблем. Тем не менее, специалист, которого не трогали из-за его самостоятельности, будучи довольным его уровнем активности, привыкает к СВОБОДЕ. Такого сотрудника крайне сложно заставить начать подчиняться и дать руководить собой.
Со временем любой специалист начинает считать себя профи, привыкает к достигнутому уровню и расслабляется. Какую реакцию у считающего себя профи человека вызовет внезапное появление руководителя и попытки последнего начать руководить, перестраивать работника? Ведь видение о том, что надо меняться и рынок изменился есть у начальника, но никак не у самого работника.