• Поделиться:

    Руфат Керимли: на клиента не надо давить

    В гостях у маркет-подскаста побывал тренер по продажам Руфат Керимли, который рассказал об особенностях скандинавских клиентов и технологии «интеллигентных продаж».

    Руфат Керимли и ведущая маркет-подкаста Ольга Корнейчик.Фото: ДВ
    В своей жизни Руфат продавал множество всевозможных товаров и услуг: от подключения к интернету и телевидению, до элитной недвижимости, строительных инструментов и юридической помощи. Сейчас он управляет собственной школой продаж TBEseminar.
    «Скандинавский клиент очень спокойный, он не любит, когда на него давят», - рассказал Руфат. - «Здесь люди очень много думают. Чтобы их вывести на продажи, нужно, чтобы сложилось очень много обстоятельств. Поэтому нужны «интеллигентные продажи» - то есть не давить, а советовать.»
    Если в России и Украине людям важна цена, то в Эстонии клиент смотрит на соотношение цены и качества, рассказал Руфат. «Они готовы переплатить, но за качество», - пояснил он. - «У нас есть операторы интернета, которые потихонечку «погибают», потому что у них обслуживание на плохом уровне и они не предлагают новые решения. Но у них самые низкие цены. И при этом они идут в минус. А у тех, у кого самые высокие цены на эстонском рынке, дела почему-то идут хорошо», - привел пример он.
    Слушайте полный подкаст с Руфатом Керимли:
    Поделиться:
  • Самое читаемое
Статьи по теме

Цены на нефть продолжают падать
Фьючерсы на нефть марки Brent сегодня снизились на 3% и упали до 81,05 доллара. Подешевела и американская нефть WTI, стоимость которой упала до 74 долларов, пишет
Фьючерсы на нефть марки Brent сегодня снизились на 3% и упали до 81,05 доллара. Подешевела и американская нефть WTI, стоимость которой упала до 74 долларов, пишет
Либман: чем ближе выборы, тем чаще политики оглядываются на избирателей
Чем ближе выборы, тем больше политики оглядываются на своих избирателей, внимательно всматриваясь и вслушиваясь во все нюансы их настроений, пишет политический обозреватель ДВ Эльконд Либман.
Чем ближе выборы, тем больше политики оглядываются на своих избирателей, внимательно всматриваясь и вслушиваясь во все нюансы их настроений, пишет политический обозреватель ДВ Эльконд Либман.
Таллиннский бюджет: сокращение, пособия и миллион на подготовку к кризисам
В новом таллиннском бюджете отдельной строкой прописана подготовка к кризисным ситуациям. Уже сейчас запланированы госпоставки на закупку запасов стратегического питания, генераторов, одеял, переносных кроватей – всего того, что необходимо при различных возможных кризисах. О новом бюджете «Деловым ведомостям» рассказал мэр столицы Михаил Кылварт.
В новом таллиннском бюджете отдельной строкой прописана подготовка к кризисным ситуациям. Уже сейчас запланированы госпоставки на закупку запасов стратегического питания, генераторов, одеял, переносных кроватей – всего того, что необходимо при различных возможных кризисах. О новом бюджете «Деловым ведомостям» рассказал мэр столицы Михаил Кылварт.
Топ-3 «Молодых и деловых»: лучшие авторы Летней школы журналистики
Редакция ДВ выбрала трех лучших молодых журналистов среди участников медиапроекта для школьников.
Редакция ДВ выбрала трех лучших молодых журналистов среди участников медиапроекта для школьников.