Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
Маклер должен уметь ставить диагноз
Работу маклера ценят по количеству
конкретно совершённых сделок, а не количеству размещённых объявлений и
показанных объектов.
Работа маклера по недвижимости не заключается только в размещении объявлений и ознакомлении клиентов с объектами. Сегодня хорошая работа маклера оценивается конкретным количеством совершённых сделок, пишет председатель правления Эстонского Союза фирм недвижимости (ЭСФН) Пеэп Сооман.
В последнее время часто звучат заявления, будто работа маклера – бессмысленна. Как правило, об этом говорят те, кому удалось продать свою недвижимость без помощи маклера.
Я не защищаю всех маклеров и, к сожалению, в Эстонии до сих пор достаточно таких маклеров, от которых клиентам нет пользы.
Приведу ниже показатели КПД профессионального маклера. Первое, чего каждый клиент имеет право ожидать от профессионального маклера: правильной оценки своей недвижимости и владения информации о происходящем на рынке.
В крупных бюро недвижимости, в добавок к маклерам/оценщикам, имеются и аналитические центры, которые подпитывают маклеров постоянно свежей информацией.
Цена, сказанная маклером, может испугать, разозлить или обидеть клиента, но маклер обязан говорить клиенту правду. Кроме того, маклер обязан информировать клиента о происходящих на рынке изменениях, не важно, какие они, но важно, если они влияют на реализацию объекта.
Также маклер обязан обеспечить юридическую поддержку, финансовую консультацию и корректное совершение сделки.
Большинство сделок – это не только нотариальное оформление документов. Также в задачу маклера входит найти наиболее выгодное кредитное предложение для клиента.
При необходимости маклер должен стать психологическим и финансовым наставником для клиента. Это очень важно, в первом случае – это постановка диагноза. Во втором – его лечение.
Конечно, я не сравниваю квалификацию врачей и маклеров. Если есть такая специальность, значит, рынок нуждается в ней. Без спроса, маклеры бы вымерли. В помощи маклеров сегодня нуждаются всё больше людей. Всё же проще и дешевле поручить работу тому, кто её умеет делать.
Autor: Энн Тоссо